VPLIV REDNIH LETNIH RAZGOVOROV NA UČINKOVITOST POSAMEZNIKA V GORENJSKI BANKI D.D., KRANJŠajnovič, Sandra (Avtor) Bernik, Mojca (Mentor) redni letni razgovorrazvoj kadrovučinkovitostvodjazaposleniPomemben sestavni del vodenja organizacije je razgovor med vodjo in zaposlenim. Dober in poglobljen razgovor zahteva znanje, čas in komunikacijsko spretnost. Redni letni razgovor daje možnost, da zaposleni izboljšajo samopodobo, se zavejo svojih napak in s tem izboljšajo delovno uspešnost ter določijo nadaljnjo razvojno pot. Diplomsko delo predstavlja vpliv rednih letnih razgovorov na učinkovitost posameznika v podjetju Gorenjska banka d. d., Kranj, ki se izvajajo od leta 2011. V teoretičnem delu smo opredelili pojem redni letni razgovor, njegov namen in teme, o katerih bi se morala vodja in zaposleni pogovarjati. Omenili smo tudi glavna področja poslovnih in kadrovskih procesov, ki jih redni letni razgovori vključujejo. Poglobili smo se v pripravo in v potek rednih letnih razgovorov. Predstavili smo uspešnost rednih letnih razgovorov ter način motiviranja in spodbujanja sogovornika. Spodbuda je pomembna zato, da zaposleni z večjo odgovornostjo, zaupanjem vase, pravočasno in poln zavzetosti opravi dodeljeno delo. Predstavili smo Gorenjsko banko d. d., Kranj in analizirali povezavo med razvojem kadrov in rednimi letnimi razgovori. V empiričnem delu naloge smo naredili raziskavo, s katero smo želeli ugotoviti učinkovitost izvajanja rednih letnih razgovorov. Cilj raziskave je bil ugotoviti, ali se z izvedbo razgovorov izboljšajo rezultati dela v Gorenjski banki d. d., Kranj in ali se izboljša osebna učinkovitost posameznika, kamor vključujemo načrtovanje kariere, zadovoljstvo, komunikacijo in medsebojne odnose. Rezultati raziskave so pokazali, da so redni letni razgovori, kljub dobri organizaciji in usposobljenosti vodij, izvedeni pomanjkljivo. Ugotovili smo, da se rezultati dela po izvedbi rednih letnih razgovorov ne izboljšajo, nekateri cilji se niti ne izvedejo. Na podlagi ugotovitev smo predlagali spremembe in izboljšave za povečanje učinkovitosti dela in zadovoljstva zaposlenih. 20142014-08-20 12:36:08Diplomsko delo45264COBISS_ID: 7337491NUK URN: URN:SI:UM:DK:SLA1G7SEsl