VPLIV PROMOCIJE NA PRODAJO TELEFONSKIH APARATOV V TELEKOMOVEM CENTRU KRANJSebeglia, Sandra (Avtor) Vukovič, Goran (Mentor) trženjeprodajapromocijaidealen kupecV diplomskem delu obravnavamo podjetje Telekom Slovenije d.d., ki je vodilni ponudnik telekomunikacijskih storitev na slovenskem trgu. Podjetje ponuja fiksne in mobilne komunikacije, multimedijske vsebine in računalništvo v oblaku. Skozi nalogo smo poskušali ugotoviti, če oz. v kolikšni meri promocije vplivajo na nakupno odločitev potrošnikov. Diplomsko delo je sestavljeno iz teoretičnega in praktičnega dela. V teoretičnem delu diplomske naloge smo predstavili teorijo marketinga in prodaje. S pomočjo literature smo opredelili trženje, na kratko predstavili in napisali zakaj je pomembno segmentiranje, pozicioniranje in izbira ciljnih trgov. Opisali smo marketinški splet, napisali kaj je prodaja, kakšne vrste poznamo in njihove prednosti. V praktičnem delu diplomskega dela smo izvedli analizo anketnega vprašalnika. Rezultate pridobljene s pomočjo vprašalnika smo s pomočjo grafov interpretirali. Odgovorili smo na zastavljena vprašanja in potrdili oz. ovrgli zastavljene hipoteze. Rezultati naše raziskave so pokazali, da se ženske bistveno raje kot moški odločajo za nakup s pomočjo prodajnega svetovalca, da je veliko kupcev pripravljenih odšteti več denarja za boljšo kakovost mobilnega aparata in da je darilo lahko odločilno za nakup. 20142014-08-26 09:16:29Diplomsko delo45430COBISS_ID: 7344403NUK URN: URN:SI:UM:DK:1PDCXTOQsl