RAZVOJ/UČENJE KOMUNIKACIJSKIH VEŠČIN: PRIMERJAVA MED PSIHOLOŠKIM TRENINGOM S POMOČJO KONJEV IN IZKUSTVENIM UČENJEM V PREDAVALNICIKordež, Karin (Avtor) Grajfoner, Daša (Mentor) Poštuvan, Vita (Komentor) komunikacijske veščineodnosidelovno zadovoljstvokonjipsihološki treningKomunikacija in odnosi so pomemben dejavnik v zdravstveni negi. Ker prvega ne moremo razmejiti od drugega, smo upoštevali oboje. Tako smo na konkretnem primeru treningov za zdravstvene delavce kvantitativno in kvalitativno preverili učinek komunikacijskih treningov. Analizo smo poglobili, kolikor se je dalo, in preverili tudi razliko med pristopom k treningu s konji in treningu v predavalnici. Metoda: Udeleženci so zaposleni v enoti Osnovnega zdravstva Gorenjske in sistematično razdeljeni v skupine. Povprečna starost je 45,8 let, večinsko zastopan je ženski spol. Pripomočki: za merjenje kvantitativnih sprememb smo uporabili Pogačnikove lestvice delovne motivacije, za kvalitativno analizo pa smo se oprli na opise doživljanja izvajalcev. Postopek: Trening smo izvedli v dveh skupinah v predavalnici in dveh skupinah s konji. S Pogačnikovimi lestvicami smo zadovoljstvo in sposobnosti udeležencev testirali pred treningom ter 1 dan, 1 teden in 3 mesece po treningu. Za analizo zadovoljstva smo uporabili neparametrični Friedmanov test, za analizo sposobnosti pa smo ostali na opisnem nivoju. Kvalitativno smo analizirali vsebino zapisov izvajalcev. Rezultati kvantitativne analize niso statistično pomembni. Razlike v pristopu pa so se pokazale pri kvalitativni analizi. Pri treningih s konji se je kazal večji vpliv na medosebni nivo, medtem ko je bil v predavalnici opazen večji vpliv na osebnostno rast. [K. Kordež]20142014-09-16 16:55:14Magistrsko delo/naloga46198UDK: 316.77:159.9(043.2)COBISS_ID: 20861192NUK URN: URN:SI:UM:DK:QICDBKLLsl