ZADOVOLJSTVO ZAPOSLENIH V PODJETJU NAMA TRGOVSKO PODJETJE D.D. LJUBLJANAPopović, Tatjana (Avtor) Bernik, Mojca (Mentor) zadovoljstvo zaposlenihNama Trgovsko podjetje d.d. Ljubljanadejavniki zadovoljstvaorganizacijaV diplomskem delu smo proučevali zadovoljstvo zaposlenih v podjetju Nama Trgovsko podjetje d.d. Ljubljana. V teoretičnem delu smo opredelili dejavnike, ki imajo vpliv na zadovoljstvo zaposlenih, in sicer: medsebojni odnosi, delovne razmere, predlogi zaposlenih, izobraževanje, delovne naloge ter delovni čas. Poleg tega smo predstavili oblike in posledice zadovoljstva ter kakšen vpliv imata organizacijska kultura in klima na zadovoljstvo zaposlenih. Ker ima zadovoljstvo zaposlenih tudi vpliv na odsotnost z dela ter fluktuacijo, smo v teoretičnem delu opredelili vrste ter vzroke absentizma in fluktuacije. V empiričnem delu smo predstavili podjetje Nama Trgovsko podjetje d. d. Ljubljana in kadrovsko strukturo proučevanega podjetja. Z raziskavo smo želeli ugotoviti, kako v podjetju spremljajo zadovoljstvo zaposlenih, s katerimi dejavniki so zaposleni zadovoljni oz. nezadovoljni, predvsem pa, kaj lahko podjetje stori, da izboljša zadovoljstvo zaposlenih. Rezultati raziskave so pokazali, da so zaposleni nezadovoljni z oblikami nagrajevanja, da vodstvo ne upošteva njihovih želja glede dodatnega izobraževanja/izpopolnjevanja in da njihovi predlogi niso upoštevani ter da za predloge ne dobijo pohvale oz. nagrade. Na osnovi tega smo v nadaljevanju predlagali izboljšave.20142014-11-25 22:36:52Diplomsko delo/naloga46912COBISS_ID: 7385107NUK URN: URN:SI:UM:DK:O6EAOMQFsl