ORGANIZACIJA PROCESOV IZVAJANJA ZIMSKE SLUŽBEZalokar, Matjaž (Avtor) Urh, Benjamin (Mentor) organizacija podjetjaorganizacija procesovprocesni diagramdokumentacijakontrolaPodjetje Komunala Radovljica, d. o. o., opravlja dejavnost gospodarske javne službe na področju občine Radovljica. Ena izmed dejavnosti je vzdrževanje javnih površin, ki jo na podlagi odloka opravljamo od leta 2009. Vzdrževanje javnih površin delimo na dva osnovna procesa: letno in zimsko vzdrževanje. V diplomskem delu se bomo omejili le na proces zimskega vzdrževanja javnih površin, ki je ena težjih nalog vsakega vzdrževalca cest, saj samega izvajanja del ne moremo vnaprej načrtovati in smo v večji meri odvisni od vremenskih razmer. V diplomskem delu bomo s pomočjo procesnega diagrama prikazali potek procesa, pripravo izvedbenega programa zimske službe, izvedbo pripravljalnih del na zimsko službo in proces izvajanja zimske službe. Modele procesov bomo uporabljali pri opravljanju dejavnosti. Omogočali nam bodo nadgradnjo obstoječega sistema procesov z namenom zagotavljanja varnosti vsem udeležencem v cestnem prometu v primeru nastanka zimskih razmer, ko je zaradi snega, poledice ali žleda ogrožena varnost. Drugi pomemben namen modeliranja procesov je zasledovanje ciljev podjetja, ki so zapisani v poslanstvu, strategiji in viziji podjetja. Za dosego teh ciljev moramo procese razumeti, jih obvladovati in nenehno izboljševati.20142014-12-16 19:47:37Diplomsko delo/naloga47086COBISS_ID: 7395859NUK URN: URN:SI:UM:DK:BR2KB5PVsl