STRES IN IZGOREVANJE PRI DELUPrašnikar, Maja (Avtor) Miglič, Gozdana (Mentor) stresizgorevanjedelozaposleniDanes stres in izgorevanje predstavljata eno največjih težav, s katerimi se soočajo ljudje. Med mnogimi možnimi viri stresa so začetek šolanja, nova zaposlitev, nezaupanje vase, odnosi med sodelavci in nadrejenimi, pomembna odločanja in reševanje nujnih nalog pri delu, premeščanja itd. Ne moremo se ukvarjati z nečim, česar ne razumemo, zato je poznavanje mehanizmov stresa in izgorevanja, njihovih vzrokov in posledic ključnega pomena. Le na ta način lahko bolje razumemo in obvladujemo stresne situacije, zato moramo vsako razmišljanje o ravnanju s stresom začeti z ugotovitvami o njem. Čim prej je treba najti način, kako se spopasti z njim bodisi kot delavec ali kot sama organizacija. Diplomsko delo je razdeljeno na dva dela, in sicer na teoretični in raziskovalni del. V prvem delu smo opredelili stres in izgorevanje pri delu, njune značilnosti, vzroke, znake, razlike med stresom in izgorevanjem. Velik poudarek smo namenili tudi načinom obvladovanja stresa in izgorelosti. V raziskovalnem delu smo s pomočjo anketnega vprašalnika primerjali in analizirali stres ter izgorevanje pri delu v banki in vojski. V banki so anketiranci navedli kot najpogostejše vzroke za nastanek stresa in izgorevanja pri delu strah pred izgubo dela, slabo organizacijo dela in slabo komunikacijo med sodelavci, nezadovoljstvo glede kakovosti vodenja ter neposluh nadrejenih za predloge, mnenja itd. Anketiranci v vojski so med najpogostejše vzroke za nastanek stresa in izgorevanja pri delu prav tako navedli slabo organizacijo dela, nezadovoljstvo glede kakovosti vodenja, problem vidijo tudi v nejasnosti opisa delovnih nalog, nekateri med njimi pa imajo težave tudi v zvezi z disciplino. To je le nekaj dejavnikov, ki zaposlenim v banki in vojski povzročajo največ stresa ali zaradi katerih se počutijo izgorele. Na koncu smo podali ugotovitve in predloge glede na rezultate ankete.20162016-05-18 20:14:49Diplomsko delo/naloga59484COBISS_ID: 7616275NUK URN: URN:SI:UM:DK:FTMZBZWIsl