KRITIČNA ANALIZA VPELJAVE CELOVITE PROGRAMSKE REŠITVE V HČERINSKA PODJETJAPraprotnik, Tomaž (Avtor) Rajkovič, Uroš (Mentor) NAVCelovita programska rešitevDobra praksaVmesnikVpeljevanjeV vodilnem mednarodnem podjetju za proizvodnjo in distribucijo alkoholnih pijač prenavljamo celovite programske rešitve v hčerinskih podjetjih v Evropi, na Bližnjem vzhodu in v Afriki. Pri tem poskušamo uporabljati čim bolj standarden pristop in tako znižati nivo tveganja, stroške ter poenostaviti kasnejšo podporo. Razlike med posameznimi hčerinskimi podjetji so večje, kot smo pričakovali, in tako smo primorani naše rešitve prilagajati oziroma dodajati nove zahtevane funkcionalnosti in procese prilagajati lokalnim zahtevam. K reševanju problema smo pristopili tako, da smo vse nove projekte začeli na osnovi najnovejše različice dobrih praks in funkcionalnosti. Nato smo pripravili primerjalno analizo (Fit-Gap), ki je tvorila osnovo za začetek vpeljevanja nove rešitve. Nove rešitve smo razvili in dodali v zbirko dobrih praks, ki smo jo tako nenehno izpopolnjevali. Pri tem smo se opirali na mednarodne standarde, izkušnje in pravila poročanja grupi, kjer je to bilo mogoče. Po začetnem počasnem napredovanju so se pokazali prvi učinki, ki kažejo da smo na pravi poti, saj od uporabnikov dobivamo vedno bolj pozitivne odzive na naše rešitve, poleg tega pa je vpeljevanje celovitih programskih rešitev veliko bolj gladko. O pristopu nam je uspelo prepričati tudi regijsko vodstvo, ki nam čedalje bolj pomaga z nasveti in s sodelovanjem, kljub temu pa še vedno noče prevzeti večje odgovornosti za standardizacijo. Naša prizadevanja so botrovala zmanjšanju potrebnega časa za vpeljevanje novih celovitih programskih rešitev, zmanjšala se je tudi kompleksnost, saj večina rešitev, ki jih zahtevajo uporabniki, že obstaja. Menimo, da je pristop z nenehnim izpopolnjevanjem in upravljanjem dobrih praks kot notranjim produktom pravi pristop, in zato ga nameravamo izvajati in dopolnjevati tudi v prihodnje. Še bolj se bomo morali potruditi za zadostno obveščanje ključnih uporabnikov o novih funkcionalnostih in dodajanju nove poslovne vrednosti v naše rešitve, saj menimo, da je to tisto, kar uporabnikom prihrani čas in dviga njihovo zadovoljstvo. Pri tem se zavedamo, da moramo biti pazljivi, ker še vedno želimo, da se uporabniki čutijo odgovorne za rešitev.20162016-08-29 09:48:31Diplomsko delo/naloga62513COBISS_ID: 7715603NUK URN: URN:SI:UM:DK:XGJU7SZZsl