VPLIV VPELJAVE SISTEMA KAKOVOSTI E-QALIN NA ZADOVOLJSTVO STANOVALCEV V INSTITUCIONALNEM VARSTVUKlobčar, Martina (Avtor) Pajnkihar, Majda (Mentor) Lorber, Mateja (Komentor) staranjekakovostna starostinstitucionalno varstvozdravstvena nega in oskrbasistem kakovosti E-QalinNaraščanje števila starejših prebivalcev, demografske spremembe in večplastne težave, ki spremljajo staranje, prispevajo k razlogom za nastanitev v institucije, ki nudijo zdravstveno nego in oskrbo. Z magistrskim delom želimo ugotoviti zadovoljstvo stanovalcev v enem izmed domov za starejše po uvedbi sistema upravljanja kakovosti E-Qalin. Ob enem želimo ugotoviti, s katerimi področji delovanja so stanovalci bolj zadovoljni in katera področja oz. storitve smatrajo za pomembnejša.[M. Klobčar]20172016-11-21 14:59:34Magistrsko delo/naloga64681UDK: 005:364-54-053.9(043.2)COBISS_ID: 2304164NUK URN: URN:SI:UM:DK:AS0XT3DOsl