Spremljanje zadovoljstva odjemalcev po standardu ISO 9001:2000 : primer družbe LivarRing, Irena (Avtor) Snoj, Boris (Mentor) [I. Ring]20042007-09-28 09:24:31Diplomsko delo6526UDK: 658.89:658.562COBISS_ID: 7746076NUK URN: URN:SI:UM:DK:QFICHMX0sl