Kartica Mercator Pika kot instrument izgrajevanja zvestobe kupcev : diplomsko deloGerlec, Boštjan (Avtor) Završnik, Bruno (Mentor) plačilne karticekupciprogramiodjemaleczadovoljstvopovezanostposlovni sistemiplačilatrgovectrgovske družbetrgovinsko podjetjebonitetapotrošniknagrajevanjevrednostmeritvenakuppartnerstvociljživljenjski standardmetode[B. Gerlec]20052007-09-28 10:21:18Diplomsko delo7079UDK: 658.89(043.2):339.372(497.4)COBISS_ID: 8264732NUK URN: URN:SI:UM:DK:HPTLLNGIsl