Analiza odnosov z javnostmi v Univerzitetni knjižnici MariborKocbek, Rosvita (Avtor) Završnik, Bruno (Mentor) odnosi z javnostmivisokošolske knjižniceUniverzitetna knjižnica Maribormarketinško komuniciranjeUčinkovit način komuniciranja je danes ključnega pomena pri uveljavljanju, prepoznavanju in vrednotenju dobrih knjižničnih storitev. Pomembnosti odnosov z javnostmi se zavedajo tudi v Univerzitetni knjižnici Maribor. V obravnavani knjižnici so odnosi z javnostmi zasnovani v strategiji, pa vendar jih je treba načrtovati in jih jasno opredeliti v internih aktih knjižnice. Prav tako je smiselno posebej opredeliti notranje javnosti, ki so zelo pomembne za organizacijo, in tudi te vključiti v strategijo. Knjižnica mora preiti iz javnoinformacijskega modela k dvosmernemu simetričnemu modelu, ki temelji na raziskavah in skrbi za vzpostavitev in ohranjanje dobrih medsebojnih odnosov. Cilji odnosov z javnostmi v knjižnici bodo tako usmerjeni. V prihodnje bo lahko ugotoviti, ali so bili uspešni. V delu diplomskega projekta smo vseskozi spoznavali, da so odnosi z javnostmi ciljna dejavnost, ki zahteva celovit pristop obravnavanja. Je dinamičen proces, ki ga oblikuje vsebina in namen.[R. Kocbek Pavalec]20182018-09-06 20:12:36Delo diplomskega projekta/projektno delo72020UDK: 659.4COBISS_ID: 13214748NUK URN: URN:SI:UM:DK:S5YPMKYZsl