Izboljšanje zadovoljstva komitentov Banke Celje d.d. : diplomsko deloDošler, Ksenija (Avtor) Snoj, Boris (Mentor) poslovne bankebankebančništvobančno poslovanjestoritvestrategija trženjakvalitetaosebnostpotrošnikpravilaodnosi z javnostjomerilaocenjevanjeposlovno sodelovanjemrežepredstavaregionalni razvojfinančno poslovanjeciljaktivnostiSlovenijauspešnost poslovanjastrategija[K. Došler]20052007-09-28 11:21:52Diplomsko delo7484UDK: 658.89(043.2):336.717(497.4 Celje)COBISS_ID: 8696604NUK URN: URN:SI:UM:DK:HOZ0M0X2sl