Merjenje zadovoljstva uporabnikov poštnih storitev : diplomsko deloEržen, Primož (Avtor) Gabrijan, Vladimir (Mentor) poštapanoge dejavnostipoštni prometstoritvepredstavaciljaktivnostikvalitetauporabnikiodnosi z javnostjozadovoljstvostrategija trženjaSlovenijatrženjemarketingmarketinški spletmarketing mixtržne raziskavemerilaodjemalecpotrošnikanaliza poslovanjaanketevprašalniki[P. Eržen]20052007-09-28 11:22:16Diplomsko delo7488UDK: 338.465(043.2):656.81(497.4)COBISS_ID: 8698396NUK URN: URN:SI:UM:DK:TFEFBLLBsl