Komunikacija spletnih trgovin v kontekstu družbenih medijevSkutnik, Lucija (Avtor) Tomažič, Tina (Mentor) Zelenik, Marijana (Komentor) družbeni medijikomunikacijska strategijaspletne trgovinemarketingMagistrsko delo raziskuje komunikacijo spletnih trgovin v kontekstu družbenih medijev. S pomočjo študije primera in delno strukturiranih intervjujev dveh slovenskih spletnih trgovin Malince in Treecelet ugotavljamo, da spletne trgovine z rabo družbenih medijev povečujejo svojo prepoznavnost in ugled ter vzdržujejo komunikacijo. Aktivna komunikacijo skozi različne družbene medije je ključnega pomena za ohranjanje obstoječih in hkrati širjenje kroga novih sledilcev ter posledično pridobivanje potencialnih strank. Aktivna komunikacija vključuje redno objavljanje vsebin na družbenih medijih, pošiljanje e-novic, komunikacijo preko zasebnih sporočil itd.[L. Skutnik]20202020-08-17 15:36:26Magistrsko delo/naloga77107UDK: 654.025:077.5(043.2)COBISS_ID: 39220995NUK URN: URN:SI:UM:DK:GYUQQXWJsl