Nakupne navade odjemalcev glede živil, oblačil in tehničnih izdelkov v času epidemije COVID-19Robnik, Nuša (Avtor) Milfelner, Borut (Mentor) Nakupne navadeodjemalciCOVID-19.V diplomskem projektu obravnavamo, kako je epidemija COVID-19 vplivala na nakupne navade odjemalcev. V diplomski nalogi smo analizirali panogo živil, oblačil in tehničnih izdelkov. S pomočjo literature smo v teoretičnem delu predstavili nakupno vedenje in navade odjemalcev, dejavnike nakupnega vedenja ter kakšen je proces nakupnega odločanja. V teoretični del smo zajeli tudi marketinško komuniciranje z odjemalci in digitalno oglaševanje, ki je predvsem v času med epidemijo igralo pomembno vlogo, predvsem zaradi povečevanja zanimanja za spletne prodajalne, ter navsezadnje predstavili epidemijo COVID-19, njene ukrepe in spremembo nakupnih navad odjemalcev v Sloveniji. V empiričnem delu naloge smo prikazali rezultate raziskave nakupnih navad odjemalcev glede živil, oblačil in tehničnih izdelkov v času epidemije COVID-19. Ker je gospodarstvo presenetilo množično zapiranje prodajaln, se je trg temu moral prilagoditi. Z analizo smo ugotovili, da so odjemalci več kot v fizičnih prodajalnah posluževali spletnega nakupovanja, vendar če imajo možnost, še vedno radi nakupujejo v fizičnih prodajalnah. Ugotovili smo, da odjemalci radi posegajo po kombinaciji spletnega in fizičnega nakupovanja v prodajalnah.N. Robnik02022-08-05 12:16:32Delo diplomskega projekta/projektno delo82243UDK: 366.12COBISS_ID: 124964867sl