Odločitveni model za izbiro sistema za upravljanje odnosov s strankami : diplomsko delo univerzitetnega študijaBercko, Apolonija (Avtor) Rajkovič, Vladislav (Mentor) sistem za upravljanje odnosov s strankamivečparametersko odločanjeDEXi[A. Bercko]20062008-03-31 12:19:04Diplomsko delo8338UDK: 004COBISS_ID: 4856083NUK URN: URN:SI:UM:DK:RRUTUKVMsl