Stres pri delu s strankami na Zavarovalnici Triglav (primer OE Kranj) : diplomsko delo visokošolskega strokovnega študijaMočnik, Martina (Avtor) Ovsenik, Marija (Mentor) streskomunikacijastranke[M. Močnik]20062008-03-31 12:37:41Diplomsko delo8594UDK: 331.3COBISS_ID: 5128211NUK URN: URN:SI:UM:DK:VARWIFQ1sl