Vpliv podobe zdravstvenega osebja na pacientovo zaznavanje oskrbe in obravnavePezdiček, Amadeja (Avtor) Rezar, Hilda (Mentor) Gosak, Lucija (Komentor) Fijačko, Nino (Komentor) podobazdravstveno osebjezaznavanje pacientaprofesionalna podobaPodoba osebe je lastnost interakcije, ki vpliva na to, kako posameznik dojema uporabnika. Na podlagi uniforme se od osebe pričakujejo določene lastnosti in odnos. Ustrezna podoba zdravstvenega osebja vpliva na nadaljnji odnos pacienta in njegovo zaupanje, zato želimo v zaključnem delu predstaviti vpliv podobe zdravstvenega osebja na pacientovo zaznavanje oskrbe in obravnave. V zaključnem delu smo izvedli pregled literature, v katerega smo vključili članke, ki so obravnavali tematiko o vplivu podobe zdravstvenega osebja na pacientovo zaznavanje oskrbe in obravnave. Članke smo iskali po treh bazah podatkov, in sicer: PubMed, Web of Science in CINAHL (with Full Text). Uporabljena je bila deskriptivna metoda dela. Izvedli smo kritično oceno člankov na podlagi hierarhije dokazov in naredili analizo člankov ter tematsko sintezo. Izmed 196 člankov smo v končno analizo vključili 13 člankov. Le dva članka sta preučevala otroško populacijo (2/13; 15,4 %). Rezultati vključenih kažejo, da so pacienti bolj naklonjeni k beli obleki za zdravnike, saj predstavlja strokovnost in zaupanje ter k modri uniformi za medicinsko sestro, saj predstavlja profesionalnost in dostopnost. Ključnega pomena poleg uniforme predstavlja tudi odnos osebja ter potrpežljivost, udobje in zaupanje v osebje, ki jih obravnava. S starostjo si ljudje ustvarijo različna dojemanja zdravstvenega osebja, ki temeljijo na podobi. Pomembno je, da se kot zdravstveni delavci zavedamo, kako ključen je ustrezen odnos do pacienta ter mu omogočimo čim prijetnejšo izkušnjo v interakciji z nami.[A. Pezdiček]20232023-09-29 10:40:36Diplomsko delo/naloga86041UDK: [159.93-056.24]:614.253.5(043.2)COBISS_ID: 174980867sl