Nakupne navade slovenskih kupcev v času epidemije covid-19Djura, Melani (Avtor) Završnik, Bruno (Mentor) epidemijacovid-19odjemalciprodajalnenakupne navadeLeta 2020 je svet zajel virus, ki povzroča bolezen covid-19. V Sloveniji smo epidemijo razglasili marca istega leta. Virus pa ni prinesel le zdravstvenih težav, ampak je povzročil tudi različna prilagajanja na vseh področjih vsakdanjega življenja. Eno izmed pomembnih prilagoditev so morale narediti tudi fizične trgovine, saj se je tam na majhnem prostoru zadrževalo veliko ljudi, kar je omogočalo hitro širjenje virusa. Trgovine so bile prisiljene upoštevati priporočila vlade, saj je to bila edina možnost za nadaljnje poslovanje. V diplomskem delu smo opredelili dva širša vsebinska sklopa, in sicer nakupne navade in epidemiji covida-19. Za lažje ugotavljanje sprememb v nakupnih navadah smo uporabili vprašalnik, s katerim smo raziskovali, kako so se nakupne navade iz časa epidemije covida-19 prenesle v sedanjost. Predvsem smo se osredotočali na pogostost nakupov, vrednost nakupov in nakupne preference. Obiski fizičnih trgovin so se po obdobju epidemije covida-19 nekoliko povečali, vendar ne bistveno. Analiza je pokazala, da Slovenci raje obiskujemo fizične trgovine, kar je deloma posledica dejstva, da številna slovenska mesta še vedno nimajo možnosti dostopa do spletnega nakupa prehrambnih izdelkov. Poleg tega Slovencem še vedno veliko pomeni fizični stik z izdelkom pred nakupom. Pri spletnih nakupih je razlika v pogostosti nakupov minimalna. Nakupi so bili nekoliko pogostejši med epidemijo, kar lahko pripišemo dejstvu, da določene neprehrambne trgovine v tistem času niso obratovale. Velik del odjemalcev, ki so se med epidemijo raje odločali za spletne nakupe, je to storil zaradi zdravstvene varnosti. Tudi povprečna vrednost nakupov se med in po epidemiji covida-19 ni spremenila. Med epidemijo so odjemalci opravili manj večjih nakupov, medtem ko sedaj opravijo več manjših nakupov. Po celotni analizi vprašalnika lahko ugotovimo, da se nakupne navade Slovencev po epidemiji covida-19 niso drastično spremenile. Slovenci raje pred nakupom izdelek vidimo, ga preizkusimo in/ali oblečemo ter se pogosto odločamo za svetovanje. Prav tako pa se raje držimo ustaljenih nakupnih navad in rutin. S tem nam znane navade zmanjšujejo možnost za nezadovoljstvo z nakupom, medtem ko rutine pomagajo pri udobju vsakdanjih opravil.M. Djura20252025-05-19 11:31:16Diplomsko delo/naloga92844UDK: 366.12COBISS_ID: 241752067sl