Analiza organizacijske kulture v turističnem podjetju xKralj, Lucija (Avtor) Žnidaršič, Jasmina (Mentor) Organizacijska kulturazadovoljstvo zaposlenihturistično podjetjeV diplomskem delu obravnavamo organizacijsko kulturo v turističnem podjetju x. Namen dela je bil ugotoviti dejansko stanje organizacijske kulture, preveriti, ali zaposleni zaznavajo jasno opredeljenost vrednot in norm vedenja ter ali organizacijsko kulturo dojemajo kot načrtno vodeno, in preučiti povezavo med zaznavanjem organizacijske kulture in zadovoljstvom zaposlenih pri delu. V teoretičnem delu smo s pregledom strokovne literature opredelili ključne pojme s področja organizacijske kulture s posebnim poudarkom na turistično-gostinski dejavnosti. V empiričnem delu smo izvedli kvantitativno raziskavo z anonimnim anketnim vprašalnikom, ki je temeljil na lestvici organizacijske kulture v turistično-gostinski dejavnosti (ang. Hospitality Culture Scale). Zbrali smo 126 popolnoma izpolnjenih vprašalnikov. Rezultati kažejo zmerno pozitivno zaznavanje organizacijske kulture, pri čemer sta bili najvišje ocenjeni dimenziji raznolikost dela (povprečje 4,52) in usmerjenost h gostu (povprečje 4,04). Najnižje je bila ocenjena dimenzija načela vodenja (povprečje 3,26), zlasti pravičnost nagrajevanja in jasnost povratnih informacij. Zaposleni organizacijsko kulturo zaznavajo kot pretežno spontano razvito, zadovoljstvo zaposlenih pri delu pa je zmerno visoko (povprečje 3,80) in dosledno višje tam, kjer so višje tudi ocene organizacijske kulture. Ugotovitve kažejo, da ima podjetje v raznolikosti dela in usmerjenosti h gostu trden temelj, medtem ko področji vodenja in jasnosti skupnih vrednot ostajata izziv. Raziskava ponuja konkretna priporočila za bolj sistematičen pristop k upravljanju organizacijske kulture, katerih uvedba bi lahko prispevala k višjemu zadovoljstvu zaposlenih in dolgoročni uspešnosti podjetja.20262026-05-04 12:30:34Diplomsko delo/naloga97950COBISS_ID: 286514947sl