20.500.12556/DKUM-20440 RAZISKAVA INFORMACIJSKE PODPORE LOGISTIČNIM PROCESOM V TRGOVINAH RESEARCH ON INFORMATON SUPPORT OF LOGISTICS PROCESSES IN RETAIL Nakupovanje oblačil in obutve je skozi oči potrošnika enostaven proces, nasprotno velja za prodajalca, ki mora poskrbeti, da je iskano blago na pravem mestu ob pravem času v pravilnih količinah in kvaliteti na razpolago kupcu. Prav zagotovitev slednjega je velik logistični izziv, predvsem za trgovine z večjim obsegom prodaje, kjer je potrebno tudi dnevno dopolnjevati in dostavljati blago na police. Ključno vlogo pri tem ima vsekakor informacijska tehnologija, ki zagotavlja celovito kontrolo nad informacijskimi, materialnimi in finančnimi tokovi logističnega sistema. Diplomsko delo temelji na preučevanju teorije in prakse, kjer s preučitvijo strokovnega gradiva, študije primerov in uporabe terenskega raziskovanja in metode anketiranja podrobneje preučimo dejansko stanje področja informacijske podpore ključnim logističnim procesom v trgovinah z oblačili in obutvijo v Sloveniji, natančneje v Savinjski regiji. Z ugotovitvami raziskave smo pripravili predloge za izboljšavo dejanskega stanja uporabe informacijske tehnologije v trgovinah s ciljem izboljšanja izvajanja ključnih logističnih procesov oz. nivoja storitev. Through the eyes of the customer, shopping is a simple process, opposite this is for seller, who needs to ensure, that the product (clothes or shoes) is on the right place at the right time in the right quantities and the right quality prepared for sale. Exactly that is a huge logistics challenge, especially for sellers, whit large volume of sales, because they need to refill and deliver new products almost each day. Information technology has a key role in these occasions, which ensure complete control of information, goods and finance flows of logistics system. Diploma thesis is based on study of theory and practice, where we used different research methods (study of literature, field research, method of interview) to analyze actual state of using the IT support to logistics processes in Slovenian retails with clothes and shoes (retailers in Savinjska region). Based on the research findings we prepare suggestions to improve actual state of using the IT in retails, with main aim of improving key logistics processes or retails service level. informacijska tehnologija logistični procesi trgovina na drobno logistični menedžment information technology logistics processes retailers logistics management true true false Slovenski jezik Angleški jezik Diplomsko delo 2011-09-19 19:24:03 2011-10-26 20:27:39 2022-04-14 07:55:33 2023-12-25 03:34:00 2011 0 Maribor 0 0000-00-00 NiDoloceno NiDoloceno NiDoloceno 0000-00-00 0000-00-00 0000-00-00 URN:SI:UM:DK:KA3ICS5I VS_Kovacevic_Milena_2011.pdf VS_Kovacevic_Milena_2011.pdf 1 3F7E8AB28BE0C787E979142BCED644D1 070d1205b6a4279b5f2260ebfb57ea73ebdf84e53b1c82390dca332467af53fb 9e2f80a3-7c05-11eb-bb7a-00155d0001ca 20.500.12556/dkum/3f544263-bb7f-4dec-b89f-d20284b92c47 https://dk.um.si/Dokument.php?lang=slv&id=25318 Fakulteta za logistiko 0 0 0