20.500.12556/DKUM-25189 Pomen klicnega centra za učinkovitost in uspešnost poslovanja podjetja : diplomsko delo zavarovalnice podjetje zavarovalstvo telemarketing telefon direktno trženje neposredna prodaja pospeševanje prodaje kvaliteta zagotavljanje kvalitete uporabniki odjemalec zadovoljstvo potrošnik merila aktivnosti prodaja po telefonu organizacijske strukture priložnosti telekomunikacije komercialno poslovanje komunikacije storitve dejavnost ponudba Slovenija organizacija ocenjevanje true false false [L. Kidrič] Slovenski jezik Nemški jezik Diplomsko delo 2012-05-30 09:40:07 2012-05-30 09:40:07 2022-04-15 10:42:43 2024-01-02 03:34:13 2007 0 Maribor 0 0000-00-00 NiDoloceno NiDoloceno NiDoloceno 0000-00-00 0000-00-00 0000-00-00 658.8 9497116 URN:SI:UM:DK:IWDIAKEN UNI_Kidric_Lidija_i2007.pdf UNI_Kidric_Lidija_i2007.pdf 1 7E11F83323942BCAC5DB44EC4C461A00 effac796a2f53d2c9d05d32823902e019af424133a6aa0e17f1f1453c70d83e8 fd015035-7c06-11eb-bb7a-00155d0001ca 20.500.12556/dkum/66e1768e-d177-4440-948e-0d17edbaabcb https://dk.um.si/Dokument.php?lang=slv&id=33666 Ekonomsko-poslovna fakulteta 0 0 0