20.500.12556/DKUM-25217 Informacijska podpora upravljanja odnosov s strankami (CRM) pri delu zastopnika, na primeru Zavarovalnice Tilia : diplomsko delo zavarovalstvo zavarovalnice zastopniki pozavarovanje elektronsko poslovanje informacijski sistemi informacijska tehnologija pospeševanje prodaje tržne poti potrošnik management vodenje odjemalec zadovoljstvo informacije modeli programi AOP obdelava podatkov baze podatkov uporaba računalnika pretok informacij podatkovne strukture upravljanje poslovno okolje Slovenija storitve uspešnost poslovanja organizacija izboljšave true false false [G. Zamljen Usenik] Slovenski jezik Angleški jezik Diplomsko delo 2012-05-30 09:43:00 2012-05-30 09:43:00 2022-04-15 10:44:10 2024-01-02 03:35:15 2007 0 Maribor 0 0000-00-00 NiDoloceno NiDoloceno NiDoloceno 0000-00-00 0000-00-00 0000-00-00 658.8 9523996 URN:SI:UM:DK:1622ER1C UNI_Zamljen_Usenik_Gregor_i2007.pdf UNI_Zamljen_Usenik_Gregor_i2007.pdf 1 09DD020B6F3B5DC96DB896070D13FF02 42c4b98bc054380ada2894422475d2fcbd91aaae9d5d8ab6235ea46f53cb2e61 fe929ee6-7c06-11eb-bb7a-00155d0001ca 20.500.12556/dkum/9d34cf33-4656-455d-825b-154addbdf2ff https://dk.um.si/Dokument.php?lang=slv&id=33722 Ekonomsko-poslovna fakulteta 0 0 0