20.500.12556/DKUM-39601 OBLIKOVANJE ODLOČITVENEGA MODELA ZA IZBIRO DOSTAVNE SLUŽBE MODELING DECISION KNOWLEDGE FOR SELECTING DELIVERY SERVICES Bistvo upravljanja vsakega podjetja so odločitve, ki jih sprejemajo na različnih nivojih. Z zaznavanjem šibkih točk v poslovanju in uporabo pravih pristopov k reševanju težav se podjetju dvigujejo odzivnost na probleme, konkurenčnost, prilagodljivost in uspešnost (poslovni rezultat); s tem pa tudi družbeni ugled. V diplomski nalogi predstavljam na praktičnem primeru delovne procese v majhnem podjetju, ki so odvisni od dobrega medsebojnega sodelovanja z distributerjem blaga. Pri izvedbi naloge sem upošteval metode, tehnike in računalniške programe za pomoč pri odločanju. Uporabil sem odločitvene analize, kjer izdelamo posamezne modele in ovrednotimo različne odločitvene možnosti. Tako sem v sodelovanju z zaposlenimi v podjetju oblikoval odločitveni model in izbral najpomembnejše kriterije za izbiro dostavne službe. Predstavil bom dejavnike, ki se vsakodnevno pojavljajo in tako povzročajo neprijetnosti v konkretnem podjetju. V zaključku pa bom predstavil dobljene ugotovitve, odgovore na vprašanje, katera izmed primerjanih dostavnih služb je najprimernejša za dostavo pošiljk v obravnavani organizaciji. Cilj naloge je izdelati uporaben odločitveni model, na podlagi katerega bo podjetje zamenjalo ali obdržalo svojega dosedanjega poslovnega partnerja. Decision-making is the essence in every business, and decisions are made at different levels. Knowing the weak spots in your organization and to have the know-how with problem solving, good decisions can easily increase response time to conditions on the market and benefits the whole organizations reputation. This thesis presents practical case study of work processes in a small company, and their relations and influence to the distributor. In my work I used methods, techniques and computer programs for decision modeling. Analyses has been done to create decision models and to find different solutions. Decision model was built in cooperation with employees and so were the main criteria regarding company’s delivery service. Some of the main factors that make difficulties for the company on the daily basis will be presented. In the end I’m going to present obtained findings and answering the question, what delivery service company is best suited for the discussed organization. The aim of this thesis is to create a useful decision making model, resulting either to keep or to change delivery service company. večparametrski odločitveni model DEXi dostavna služba multi-attribute decision making model DEXi delivery service true true false Slovenski jezik Angleški jezik Diplomsko delo 2013-02-05 11:55:06 2013-05-09 15:25:08 2022-05-12 23:04:47 2021-04-21 03:38:36 2013 0 Maribor 0 0000-00-00 NiDoloceno NiDoloceno NiDoloceno 0000-00-00 0000-00-00 0000-00-00 7166483 URN:SI:UM:DK:KIVCD8KP UNI_Kriznik_Matic_2013.pdf UNI_Kriznik_Matic_2013.pdf 1 1FB2AC97074306BCB05F6D13E75CB927 4fe13c435ba52315df4fd0d6970bb8d6a1597277405a85923a32e04f27a6434c 2c916879-7c09-11eb-bb7a-00155d0001ca 20.500.12556/dkum/ce6ff55b-dd16-4fb0-843e-c609032da401 https://dk.um.si/Dokument.php?lang=slv&id=53714 Fakulteta za organizacijske vede 0 0 0