20.500.12556/DKUM-43744 IZBOLJŠAVA ORGANIZACIJSKEGA PREDPISA ZA POSLOVANJE VHODNE KONTROLE IMPROVEMENT OF ORGANIZATIONAL PROCEDURE FOR INPUT QUALITY CONTROL POVZETEK Leta 2005 je Kovinoplastika Lož uvedla nov operacijski sistema SAP (Systems Applications and Products). Po uvedbi novega operacijskega sistema se je vodstvo Kovinoplastike Lož odločilo zmanjšati števila zaposlenih v vhodni kontroli. V vhodni kontroli je tako ostal samo en kontrolor. Število vhodnih materialov (surovin, polizdelkov,…) se ni bistveno zmanjšalo. Metoda ugotavljanja neskladji je ostala še vedno ista, zaradi neučinkovitega ugotavljanja neskladji prejetih materialov je bilo veliko reklamacij. V letu 2009 je bilo samo na enem materialu zabeleženih 76 reklamacij, od tega jih je ostalo nerešenih 31. Ker je novi operacijski sistem izkazoval visoke stroške ne rešenih reklamacij se je vodstvo podjetja odločilo izboljšati oz. dopolniti organizacijske predpise. Takrat se je bilo potrebno odločiti po kateri metodi bo vhodna kontrola izvajala oz. ugotavljala neskladja vhodnih materialov. Namen diplomskega dela je bil izboljšati oz. dopolniti organizacijski predpis poslovanja vhodne kontrole na tak način, da bo kljub zmanjšanju števila zaposlenih in spremenjenemu načinu dela vhodna kontrola po uvedbi novega informacijskega sistema SAP lahko kvalitetno opravljala svoje delo. Rezultat diplomske naloge je izboljšan oz. dopolnjen organizacijski predpis za poslovanje vhodne kontrole. Po uvedbi novega predpisa so se hitro pokazali pozitivni rezultati, saj se je število reklamacij precej zmanjšalo. V letu 2011 je bilo zabeleženo vsega 31 reklamacij od tega 7 nerešenih. ABSTRACT In 2005, company Kovinoplastika Lož introduced a new ERP system. Following the introduction of this system the number of employees in the input control was reduced down to only one controller. Number of input materials (raw materials, semi-finished goods, ...) were however not significantly reduced. The method of determining the input quality remained the same and due to inefficient identification of discrepancies of received materials many complaints took place. In 2009, there were solely for one sort of material 76 complaints recorded, 31 remained unsolved. Because the new operating system caused high costs of unresolved complaints, the company management decided to improve or complement the organizational regulations. At that time, it was necessary to decide on which method should be implemented in the case of the input quality sampling control. The purpose of this Diploma Thesis was to improve or complement the organizational regulation of input control after the introduction of the ERP system in such a way that despite the reduction in the number of employees and modified methods of input controls the daily work can be efficiently carried out. The result of the Diploma Thesis was an improved or supplemented organizational regulation of input quality controls. Following the introduction of new regulations positive results were observed, since the number of complaints has decreased significantly. In 2011 there were recorded 31 complaints, 7 of them unsolved. KLJUČNE BESEDE  Kakovost  Vhodna kontrola  Dokumentacija  Predpis  Poslovanje KEYWORDS  Quality  Entry controls  Documentation  Regulation  Business true true false Slovenski jezik Angleški jezik Diplomsko delo 2014-03-03 06:19:51 2014-04-08 07:31:48 2022-05-10 03:06:52 2021-04-30 03:09:15 2014 0 Maribor 0 0000-00-00 NiDoloceno NiDoloceno NiDoloceno 0000-00-00 0000-00-00 0000-00-00 7277075 URN:SI:UM:DK:AZHGMG3K VS_Mulec_Romano_2014.pdf VS_Mulec_Romano_2014.pdf 1 3EAA7EA4F1C346DAAC7FFA9C4A588D90 407b81353af434fd28b48acf4b29eb21bb9770e8943242f25065008303b018c4 b5732f5a-7c0a-11eb-bb7a-00155d0001ca https://dk.um.si/Dokument.php?lang=slv&id=62462 Fakulteta za organizacijske vede 0 0 0