20.500.12556/DKUM-47405 UVEDBA SISTEMA ZA NADZOR IKT DEPLOYMENT OF ICT MONITORING SYSTEM V magistrskem delu je predstavljena uvedba sistema za nadzor informacijsko-komunikacijske tehnologije (v nadaljevanju: IKT) na Ministrstvu za kmetijstvo, gozdarstvo in prehrano. Med več možnimi rešitvami je bil izbran Check_MK. Kriteriji izbire so bili prilagodljivost, enostavnost za uporabo, razširjenost, status razvoja rešitve, cena nakupa in cena prilagajanja. Glavne prednosti v primerjavi s podobnimi sistemi so prilagodljivost, enostavna implementacija in upravljanje prek grafičnega vmesnika, intenzivna skrb skupnosti za izpopolnjevanje programske rešitve in status odprtokodne rešitve. Najpomembnejše funkcije sistema za nadzor IKT Check_MK so: samodejno dodajanje testov za večino strojne in programske opreme, prilagodljiv grafični vmesnik za upravljanje in spremljanje IKT ter učinkovit sistem za pridobivanje podatkov o stanju IKT. Uvajanje in testiranje sistema za nadzor IKT v konkretno organizacijo je potekalo med septembrom 2014 in decembrom 2014. Doslej izmerjeni učinki uvedbe so: a) 5.280 EUR posrednega prihranka na mesec zaradi preprečitve izpada podatkovne baze, b) 74 % prihranka časa za administratorje sistemov pri pregledovanju dnevniških datotek, c) 500 EUR posrednega prihranka na leto zaradi pravočasnega obveščanja o neodzivnosti strežnika MKGP_1. Poleg izmerjenih učinkov pa dodano vrednost uvedbe sistema za nadzor IKT ustvarjajo vsaj še: a) lažje načrtovanje nakupov potrošnega materiala za mrežne tiskalnike in večfunkcijske naprave, b) beleženje in možnost prikaza obremenjenosti posamezne opreme v obliki grafov, kar je v pomoč pri načrtovanju potreb in tehničnih zahtev za nakup nove opreme, ki se jih zato lažje argumentira, c) merljivost skupnega časa dosegljivosti oziroma neodzivnosti posameznih sistemov in storitev in d) enoten sistem za nadzor IKT. Uvedeni sistem za nadzor IKT je izpolnil tako pričakovanja skrbnikov IKT in storitev kot tudi uporabnikov. This Master’s thesis describes the implementation of an ICT monitoring system at the Ministry of Agriculture, Forestry and Food. Among several solutions, Check_MK has been chosen. The selection criteria were flexibility, simplicity for use, distribution, the status of development solutions, purchase price and price adjustment. The main advantages compared with similar systems are flexibility, easy implementation and management via a graphical interface, intensive work of the community on the improvement of software solutions and the status of an open source solution. The most important functions of the Check_MK monitoring system are: automatically added tests for the majority of hardware and software, a customizable graphical interface for managing and monitoring ICT and an efficient system for obtaining the data on ICT condition. The implementation and testing of the ICT monitoring system in the organization in question took place between 9/2014 and 12/2014. So far, the measured effects of the implementation are: a) € 5,280 indirect savings per month made by preventing database failure, b) 74% time savings for systems administrators in reviewing log files, c) € 500 indirect savings per year made through timely information on a non-responsive MKGP_1 server. In addition to the measured effects, the added value of implementing the ICT monitoring system consists of at least: a) easily planning of purchases of consumables for network printers and multifunction devices, b) the utilization of equipment is recorded and can be displayed in a graph, which can help plan needs and technical requirements in purchasing new equipment, as well as substantiate these purchases, c) measurability of the total time of availability or non-responsiveness of systems and services, and d) a uniform ICT monitoring system. The implemented ICT monitoring system meets the expectations of ICT system administrators and end users. nadzorni sistem nadzor IKT Check_MK monitoring system monitoring ICT Check_MK true true false Slovenski jezik Angleški jezik Magistrsko delo/naloga 2015-02-16 23:17:53 2015-04-14 12:48:24 2022-05-20 03:08:40 2021-05-06 03:35:40 2015 0 Maribor 0 0000-00-00 NiDoloceno NiDoloceno NiDoloceno 0000-00-00 0000-00-00 0000-00-00 7424787 URN:SI:UM:DK:ZUHU4GXF MAG_Strekelj_Ales_2015.pdf MAG_Strekelj_Ales_2015.pdf 1 D38CDED473CA12848748AC1CB7CE6F58 9e62cb702f27a5a520edebcf661142e148a92146f7076275b8ed7d9b36b0415f 8e21d062-7c0b-11eb-bb7a-00155d0001ca https://dk.um.si/Dokument.php?lang=slv&id=70178 Fakulteta za organizacijske vede 0 0 0