20.500.12556/DKUM-54057 Verwendung deutscher Sprachvarietäten im Thermaltourismus – eine empirische Untersuchung am Beispiel der slowenischen Thermalbadregion in Pomurje Raba nemških jezikovnih zvrsti na področju termalnega turizma – empirična raziskava na primeru slovenske termalne regije v Pomurju In der slowenischen Thermalbad-Grenzregion Pomurje dominieren die Touristen aus Österreich. Unter Berücksichtigung des Tatbestandes, dass die österreichische Standardvarietät – wie jede gesprochene Standardvarietät – immerzu gewisse regionale Sprachfärbungen in Lautbildung und Tonfall beibehält, reicht das Beherrschen der "deutschländischen" Standardsprache vonseiten slowenischer Angestellter im Thermaltourismus nicht aus, um potenzielle Verständigungsschwierigkeiten mit österreichischen Gästen vollends zu umgehen. Der Gegenstand der vorliegenden Masterarbeit ist somit, in Erfahrung zu bringen, ob die Verwendung der divergierenden Deutschvarietäten vonseiten der Touristen für Angestellte im Thermaltourismus eine Sprachbarriere darstellt. Zur theoretischen Beantwortung der forschungsleitenden Fragestellung wurde auf die räumlich definierten Sprachvarietäten (Standardsprache vs. Dialekt), die interkulturellen Verständigungsschwierigkeiten und die Deutschförderung im Fachbereich "Thermaltourismus" eingegangen. Anhand eines Fragebogens wurden drei Forschungshypothesen empirisch untersucht. Die empirische Untersuchung basierte auf der deskriptiven und nichtexperimentellen Methode. Die Untersuchungspopulation umfasste 102 Angestellte zweier Thermalbäder in der Region Pomurje: Biotherme Mala Nedelja und Therme Vivat. Die Auswertung der generierten Daten erfolgte mittels des Statistikprogramms SPSS. Anknüpfend an theoretische und empirische Erkenntnisse konnte konstatiert werden, dass sich Sprachbarrieren trotz guter Standarddeutschkenntnisse von Angestellten in der Thermalbadregion Pomurje in Sprachkontaktsituationen mit deutschsprachigen Touristen manifestieren, sofern sich die Gäste im Dialekt bzw. in der Umgangssprache ausdrücken. V slovenski termalni regiji Pomurje prevladujejo turisti iz Avstrije. Upoštevajoč dejstvo, da avstrijska različica nemškega knjižnega jezika – kot vsak govorjen knjižni jezik – pri artikulaciji glasov in v naglasu vselej ohranja določeno mero narečne obarvanosti, za izmik morebitnim sporazumevalnim oviram z avstrijskimi gosti ne zadostujejo zgolj prvine nemškega knjižnega jezika. Namen pričujoče magistrske naloge je torej proučiti, ali raba različnih jezikovnih zvrsti s strani nemško govorečih gostov zaposlenim v termalnem turizmu povzroča oviro pri sporazumevanju. Za pridobitev odgovora na raziskovalno vprašanje se v teoretičnem delu posledično opredelijo prostorsko pogojene zvrsti jezika (knjižni jezik vs. narečje), predstavijo se splošna izhodišča medkulturnih težav pri sporazumevanju, magistrsko delo pa se prav tako navezuje na spodbujanje pouka nemškega jezika v termalnem turizmu. Pričujoča spoznanja predstavljajo temeljno podstat empirične raziskave, ki temelji na deskriptivni in kavzalno-neeksperimentalni metodi. S pomočjo vprašalnika smo empirično preverjali tri raziskovalne hipoteze. Vzorec raziskave vključuje 102 zaposlenih dveh termalnih kopališč pomurske regije: Bioterme Mala Nedelja in Terme Vivat. Zbrani podatki so bili obdelani s statističnim programom SPSS. Na osnovi pridobljenih teoretičnih in empiričnih dognanj se predpostavlja, da se sporazumevalne ovire kljub znanju nemškega knjižnega jezika zaposlenih v termalnih kopališčih Pomurja pri neposrednem stiku z nemško govorečimi turisti porajajo, če se gosti izražajo v narečju oz. v pogovornem jeziku. Sprachvarietät Standardsprache Dialekt Thermaltourismus DaF- Unterricht interkulturelle Verständigung Pomurje jezikovna zvrst knjižni jezik narečje termalni turizem nemščina kot tuji jezik medkulturno sporazumevanje Pomurje true true false [K. Tibaut] Nemški jezik Slovenski jezik Magistrsko delo/naloga 2015-08-19 13:39:39 2015-10-19 15:32:14 2022-06-04 03:10:24 2021-04-11 03:19:27 2015 0 Maribor 0 0000-00-00 NiDoloceno NiDoloceno NiDoloceno 0000-00-00 0000-00-00 0000-00-00 811.112.2'27:338.48(497.411)(043.2) 21635848 URN:SI:UM:DK:EILGBRMF MAG_Tibaut_Katarina_2015.pdf MAG_Tibaut_Katarina_2015.pdf 1 0A742B792D921522D3FD825E700528ED 459c54374affa003fdfebca4776b182bd71832a713934fe0d1785bbf5cd12e9c 218bc0e3-7c07-11eb-bb7a-00155d0001ca https://dk.um.si/Dokument.php?lang=slv&id=79053 Filozofska fakulteta 0 0 0