20.500.12556/DKUM-58513 Analiza odločanja individualnih vlagateljev pri investiranju v vzajemne sklade Decision analysis of individual investors when investing in mutual funds Investiranje individualnih vlagateljev v vzajemne sklade je kompleksen nakupni proces. Dejanske odločitve individualnih vlagateljev v vzajemne sklade so posledica različnih virov informacij in dejavnikov odločanja. Osrednji namen naloge je bila izvedba kvantitativne raziskave o pomembnosti posameznih virov iskanja informacij in dejavnikov odločanja v izbrani družbi za upravljanje v Sloveniji. V teoretičnem delu magistrske naloge na podlagi pregleda literature podrobneje predstavljamo vedenjske finance, tako miselne kot čustvene pristranskosti posameznikov oziroma vlagateljev. Prav tako smo podrobneje predstavili vzajemne sklade, torej njihov razvoj, lastnosti, upravljanje ter nakupni proces individualnih vlagateljev pri investiranju v vzajemne sklade. V empiričnem delu naloge smo na podlagi izsledkov pisnega spraševanja ugotovili, da so vlagateljem najbolj pomembni elektronski viri. Pri dejanski odločitvi za investiranje v vzajemne sklade pa je individualnim vlagateljem najbolj pomemben dejavnik preglednost naložbe. Nadalje smo ugotovili, da se nekateri viri iskanja informacij o vzajemnih skladih razlikujejo glede na demografske podatke vlagateljev, in sicer: zgibanke in publikacije podjetja, seminarji in predstavitve, brezplačno in plačljivo svetovanje finančnih svetovalcev, oglasi na radiu, televiziji in mobilnih telefonih ter oglasi na spletu v iskalnikih, bančniki oziroma bančni svetovalci ter zaposleni v podjetjih kot osebni vir informacij. Rezultati analize so pokazali, da se tudi dejavniki pri dejanski odločitvi individualnih vlagateljev za investiranje v vzajemne sklade razlikujejo glede na nekatere demografske značilnosti vlagateljev, in sicer: naložbena politika, razpršenost naložbe, zaupnost osebnih podatkov, možnost, da lahko uredijo vse od doma preko spleta, možnost, da lahko vse uredijo na banki, kjer imajo že bančni račun, število vseh skladov, možnost prehajanja med podskladi brez stroškov in takojšnjih davčnih obveznosti. Izsledki raziskave predstavljajo osnovo za vpogled v začetne faze nakupnega procesa individualnih vlagateljev v vzajemne sklade. Na tej podlagi ima lahko podjetje večjo možnost, da do posameznih segmentov individualnih vlagateljev pristopa bolj ustrezno. To je možno na način, da pri komunikaciji z njimi pristopa na podlagi ustreznih virov informacij in z različnimi vsebinskimi argumenti, ki služijo kot dejavniki njihovega odločanja. The results of our empirical research showed that individual investors find electronic sources the most important. In making an actual decision to invest in mutual funds, however, the most important factor for them is the transparency (insight) of the investment. Furthermore, it was found that certain information sources investors use, vary slightly according to demographics. Some thus prefer brochures and other company publications, seminars and presentations, advice from financial advisors whether free of charge or against a fee, radio, television, mobile phone and online ads (including ads prompted by search engines), bankers and bank advisors, and company employees as a personal source of information. In addition, the results of our research indicate that the factors influencing actual decisions to invest in mutual funds also vary depending on certain demographics. Those factors are investment policy, diversification of investments, the confidentiality of personal data, the possibility to arrange everything online and from home, the possibility to arrange everything at the bank where they have a bank account, the total number of funds, and the possibility to switch between sub-funds at no cost and no immediate tax liability. Research results provide a basis for an insight into the initial stage of the individual investors’ buying behavior process when investing in mutual funds. On this basis, a company can approach their target groups of individual investors more specifically. When communicating with their target groups, marketers should use appropriate information sources and different content-based arguments, which investors use in making their decisions. vzajemni skladi individualni vlagatelji vedenjske finance nakupni proces viri informacij dejavniki odločanja mutual funds individual investors behavioural finance buying behavior process information sources decision-making factors true true false [M. Vranetič] Slovenski jezik Angleški jezik Magistrsko delo 2016-04-21 02:28:20 2016-07-08 12:27:33 2022-06-17 03:06:19 2019-07-11 10:42:20 2016 0 Maribor 0 0000-00-00 NiDoloceno NiDoloceno NiDoloceno 0000-00-00 0000-00-00 0000-00-00 2019-05-01 336.76 12394780 URN:SI:UM:DK:RPRKCSGO MAG_Vranetic_Mitja_2016.pdf MAG_Vranetic_Mitja_2016.pdf 1 87E5E31BC3025FF6AC9EF103045F9B67 555e830e863d9c6e72a7abc608c38aabb63901b9d434621da468bc10edf77be3 6fb89f93-7c0c-11eb-bb7a-00155d0001ca https://dk.um.si/Dokument.php?lang=slv&id=91221 Ekonomsko-poslovna fakulteta 0 0 0