20.500.12556/DKUM-63701 Vpliv stresa na delovnem mestu na delo zavarovalnega zastopnika Impact of work-related stress on the work of insurance agent V magistrskem delu smo se osredotočili na stres na delovnem mestu. Predstavljene so vrste stresorjev, prepoznavni znaki stresnih situacij, strategije za zmanjševanje in obvladovanje stresa ter vpliv stresa na vedenjske, čustvene in telesne spremembe, povezane z delom. Opisane so teoretične osnove s področja družboslovnega raziskovanja, kot so načrtovanje raziskave, priprava in testiranje vprašalnika, izvedba raziskave ter obdelava podatkov in interpretacija rezultatov raziskave ter posamezne statistične metode, ki smo jih v empiričnem delu magistrskega dela uporabili. Izvedena je raziskava med redno zaposlenimi zavarovalnimi zastopniki v dveh zavarovalnih družbah v Sloveniji. Rezultati raziskave odražajo trenutno stanje vpliva stresa na učinkovitost dela redno zaposlenih zavarovalnih zastopnikov in na njihove vedenjske, čustvene in telesne spremembe, povezane z delom. Predstavljena so priporočila za prakso in podani predlogi za nadaljnje raziskovanje. This master’s thesis focuses on workplace stress. It describes the types of workplace stressors, the identifying signs of stressful situations, stress reduction and management strategies, and the impact of stress on work-related behavioural, emotional, and physiological changes. The theoretical basics of social research, such as survey planning, questionnaire design and testing, conducting the survey, processing and interpreting the survey data, are also described, as are the statistical methods used in the empirical part of the master’s thesis. We conducted a survey of full-time insurance agents of two insurance companies in Slovenia. The results of the survey reflect the current impact of stress on the work efficiency of full-time insurance agents and on their work-related behavioural, emotional, and physiological changes. Recommendations for practice and further research are also provided. stres zavarovalni zastopniki vedenjske spremembe čustvene spremembe telesne spremembe stress insurance agents behavioural changes emotional changes physical changes true true false Slovenski jezik Angleški jezik Magistrsko delo/naloga 2016-09-14 22:44:06 2016-10-17 08:56:19 2022-07-03 03:06:31 2019-07-11 13:36:34 2016 0 Maribor 0 0000-00-00 NiDoloceno NiDoloceno NiDoloceno 0000-00-00 0000-00-00 0000-00-00 7795219 URN:SI:UM:DK:MSGMRWLQ MAG_Carman_Janez_2016.pdf MAG_Carman_Janez_2016.pdf 1 4A78B743DE28244EE569F1D2EF0FD498 4f3b5afcb90ac36f342d1a63ed0adb4dd70dad7497e1f2e7057ac7c9506ca5b3 bf9fa598-7c0d-11eb-bb7a-00155d0001ca https://dk.um.si/Dokument.php?lang=slv&id=107277 Fakulteta za organizacijske vede 0 0 0