20.500.12556/DKUM-67786 Analysis of public relations in an international non-profit organisation: example organisation Board of European Students of Technology Analiza odnosov z javnostmi v mednarodni neprofitni organizaciji: primer organizacije Board of European Students of Technology This thesis aims to analyse the state of public relations inside an international student organisation, namely the “Board of European Students of Technology”, while also providing a communications strategy based on the performed analysis. In it, we research the theory behind public relations, strategic communication, branding and marketing, which we then use to perform said analysis and create a communication strategy proposal. We explore terms such as strategic communication, public relations, and the public, along with the internal and external environment of the organisation. In order to create an efficient strategy, we also define terms such as goals, objectives and actions – and use them accordingly. Namen tega diplomskega dela je narediti analizo in strategijo komuniciranja na primeru neprofitne študentske organizacije »Board of European Students of Technology«. Predstavili bomo celoten proces analize in izdelave strategije komuniciranja ter definirali teoretično ozadje, ki je potrebno za ta proces. Strateški pristop do komuniciranja pogosto manjka v organizacijah, ki jih vodijo študentje - še posebej, če gre za prostovoljno delo. “BEST” je prostovoljno, nepolitično, neprofitno in nereprezentativno mednarodno združenje evropskih študentov tehnologije, ki je bilo ustanovljeno leta 1989. Trenutno šteje približno 4000 članov, ki se nahajajo v 32 državah in 95 lokalnih “BEST” skupin. “BEST” je tudi organizacija, ki je zaradi amaterskega pristopa do odnosov z javnostmi, prišla do težav in stagnacije števila uporabnikov njihovih storitvah. Zato je pomembno, da se “strokovnjaki” takih organizacij naučijo in obdajo z znanjem in spretnostmi, ki so jih strokovni komunikologi pridobili v preteklem stoletju. Z analizo organizacije, njene situacije in javnosti, lahko naredimo strateški načrt za njena komunikacijska prizadevanja, ki bodo zagotovila doslednost vseh sporočil in zagotovila, da je delo organizacije na področju odnosov z javnostmi vedno v skladu z njeno vizijo in misijo. Za preučevanje področja je potrebno definirati pojme, kot so strateško komuniciranje, odnosi z javnostmi, javnosti in podobno. V teoretičnem delu naloge bomo definirali strateško komuniciranj kot namerno komunikacijo, ki jo izvaja organizacija in ki ima namen, načrt, je vedno utemeljena na raziskavah ter je predmet morebitnega vrednotenja. Bistveno je razumevanje situacije, v kateri se nahaja organizacija, saj brez ustrezne identifikacije težav organizacije, v bistvu gradimo hišo s slabimi temelji. Če bi se želeli lotiti ustrezne analize nekatere organizacije, je najprej treba preučiti tri glavne vidike, in sicer njeno notranje okolje, kako jo zaznava javnost in njeno zunanje okolje. Na koncu moramo vedeti, kaj sploh je javnost in kako ugotoviti, katere so ključne. Značilnosti javnosti so, da so to prepoznavne skupine posameznikov, homogene v smislu, da imajo njeni člani skupne lastnosti in interese, ki so pomembni za uspeh vaše organizacije, hkrati pa so dovolj velike, da so pomembne in dovolj dosegljive, da se lahko komunicira z njimi. Nato nam preostane le še praktični del. Analizo bomo utemeljili na analizi informacij, ki smo jih pridobil med delom v organizaciji v preteklem letu na način, ki smo ga definirali v teoretičnem delu. Potem bomo izdelali komunikacijsko strategijo, utemeljeno na prej omenjeni analizi. Cilje smo postavili na način, ki smo se ga naučil med fazo raziskovanja, nato pa smo opredelili ukrepe na podlagi znanja o delovnih metodah v organizaciji.   public relations strategic communication analysis student organisation odnosi z javnostmi strateško komuniciranje analiza študentska organizacija true true false D. Ivančan Angleški jezik Slovenski jezik Diplomsko delo/naloga 2017-08-30 20:22:01 2017-10-24 11:35:41 2022-08-01 14:27:04 2019-07-11 16:31:24 2017 0 [Maribor 0 0000-00-00 NiDoloceno NiDoloceno NiDoloceno 0000-00-00 0000-00-00 0000-00-00 316.773.4:659.4(043.2) 20950806 URN:SI:UM:DK:NSG3MZRB UN_Ivancan_Dominik_2017.pdf UN_Ivancan_Dominik_2017.pdf 1 A5C13B3E39B5D0DCE93147AEFDE97A9B 1633caa0b80d018d7c7d91d5250e7f07b90d68b8727fc510801159e40008ae95 420a2a6a-7c0f-11eb-bb7a-00155d0001ca 20.500.12556/dkum/2355d175-17fb-430e-b151-7d991de5e029 https://dk.um.si/Dokument.php?lang=slv&id=118003 Fakulteta za elektrotehniko, računalništvo in informatiko 0 0 0