20.500.12556/DKUM-67888 Klepetalni roboti kot kanal digitalnega marketinga: primer komunikacije z bodočimi študenti Chatbots as a digital marketing channel: a prospective student case Predloženo raziskovalno poročilo sloni na marketinških teorijah, s posebnim poudarkom na digitalnem marketingu in digitalnih komunikacijskih kanalih. Omogočamo vpogled v razvoj novega marketinškega kanala, z uporabo komunikacijskega kanala Messenger, ki je tesno povezan s socialnim omrežjem Facebook. Predstavljena je analiza uporabe tega kanala po svetu in primerjava s slovenskimi podjetji. Predlagamo načrt uvedbe avtomatskega sporočilnega sistema za predstavitev Ekonomsko-poslovne fakultete srednješolskim maturantom in predstavljamo prototip klepetalnega robota za Facebook Messenger. The proposed research report is based on marketing theories, with special focus set to digital marketing and digital communication channels. We provide insight to the development of a new marketing channel, using communication channel Messenger, tightly connected to the social media network Facebook. An analysis of the use of this channel around the world and comparison with Slovenian companies are presented. We propose a plan of invoking automated messaging system for introducing Faculty of Economics and Business to high school graduates and present a Facebook Messenger chatbot prototype. klepetalni robot Facebook Messenger Facebook digitalni marketing digitalni razvoj socialna omrežja tehnologija umetna inteligenca. chatbot Facebook Messenger Facebook digital marketing digital development social media technology artifical intelligence. true true false [B. Kovač] Slovenski jezik Angleški jezik Delo diplomskega projekta/projektno delo 2017-09-01 12:21:19 2017-11-08 14:32:09 2022-08-01 14:34:35 2019-07-11 16:34:32 2017 0 Maribor 0 0000-00-00 NiDoloceno NiDoloceno NiDoloceno 0000-00-00 0000-00-00 0000-00-00 004.7 12866076 URN:SI:UM:DK:ERDFNYBA VS_Kovac_Blaz_2017.pdf VS_Kovac_Blaz_2017.pdf 1 E1D020251BE733203CBC40AC31881E5A 311a10752e6c421fec915dad9b5db398bafcca1bd498048852630994b42b73a4 4b86cada-7c0f-11eb-bb7a-00155d0001ca 20.500.12556/dkum/7d187de1-47c2-408b-a0c9-de7e4d06ba62 https://dk.um.si/Dokument.php?lang=slv&id=118402 Ekonomsko-poslovna fakulteta 0 0 0