20.500.12556/DKUM-77107 Komunikacija spletnih trgovin v kontekstu družbenih medijev meje dopustnosti medijskega poročanja Online store communication in context of social media Magistrsko delo raziskuje komunikacijo spletnih trgovin v kontekstu družbenih medijev. S pomočjo študije primera in delno strukturiranih intervjujev dveh slovenskih spletnih trgovin Malince in Treecelet ugotavljamo, da spletne trgovine z rabo družbenih medijev povečujejo svojo prepoznavnost in ugled ter vzdržujejo komunikacijo. Aktivna komunikacijo skozi različne družbene medije je ključnega pomena za ohranjanje obstoječih in hkrati širjenje kroga novih sledilcev ter posledično pridobivanje potencialnih strank. Aktivna komunikacija vključuje redno objavljanje vsebin na družbenih medijih, pošiljanje e-novic, komunikacijo preko zasebnih sporočil itd. The master's thesis explores the communication of online stores in context of social media. With the help of a case study and interviews of two Slovenian online stores, Malinca and Treecelet, we find that online stores use their social media to increase their visibility and reputation and maintain communication. Active communication via social media is crucial for survival and at the same time for expanding the circle of new followers and consequently gaining potential customers. Active communication includes regular content posting, sending e-news and communication via private message, etc družbeni mediji komunikacijska strategija spletne trgovine marketing social media communication strategy online store marketing true true false [L. Skutnik] Slovenski jezik Angleški jezik Magistrsko delo/naloga 2020-08-17 15:36:26 2020-11-03 13:56:33 2022-08-09 14:22:20 2020-11-27 03:12:41 2020 0 Maribor 0 Maribor VI, 78 f. 0000-00-00 NiDoloceno NiDoloceno NiDoloceno 0000-00-00 0000-00-00 0000-00-00 654.025:077.5(043.2) 39220995 URN:SI:UM:DK:GYUQQXWJ MAG_Skutnik_Lucija_2020.pdf MAG_Skutnik_Lucija_2020.pdf 1 61527406BE63D229A5B9315182023C8A fbb3b19b12f9364944c8dbf5f375a18fa99c40281173277d6d79b29e30c45c7a 7839176f-7c11-11eb-bb7a-00155d0001ca 20.500.12556/dkum/815a32fc-c143-4d0e-bad5-80122d33c3af https://dk.um.si/Dokument.php?lang=slv&id=144436 Fakulteta za elektrotehniko, računalništvo in informatiko 0 0 0