20.500.12556/DKUM-94248 Collaborative synergies for elevated destination experiences a model of cooperation between hotel companies, DMOs, and local stakeholders Sodelovalne sinergije za povišane izkušnje destinacij model sodelovanja med hotelskimi podjetji, DMO in lokalnimi deležniki Background and Purpose: As outlined in the National Tourism Development Strategy until 2030, Croatia aims to provide higher value, innovative, sustainable, and authentic tourist experiences. There is a need to examine how the main tourism stakeholders can contribute to the transformation of traditional and commodified tourism products into premium-class offerings that add value throughout the entire value chain. It is important for premium-class hotels to take additional steps in improving their offerings to positively impact the entire destination and enhance service quality. This paper aims to: explore initiatives for promoting innovation in premium-class experiences within destinations focusing the cooperation between on hotel companies and DMOs; identify anticipated trends influencing the future of the tourism industry, and assess the future prospects of premium-class hotels in Croatia. Design/Methodology/Approach: The methodology incorporated both quantitative and qualitative approaches, driven by the structured nature of the questions in the online survey that target sales and/or marketing directors of hotel companies that have premium-class hotels in their portfolio. Suitable statistical methods were employed to conduct the analysis for the quantitative portion of the data. Content analysis was utilized to analyze the open-ended questions. For this purpose, the MAXQDA software for coding, categorizing, and exploring patterns within the data. Originality/value: This study represents one of the pioneering investigations into the essential initiatives that hotel companies need to undertake in order to orchestrate the development of a destination that relies on its premium-class experiences. Furthermore, the study examines the role of supporting institutions such as destination management organizations (DMOs) in facilitating this process. A conceptual model to improve the development of the premium hotel segment and destination at the same time, pursued by the responsible practices and initiatives of the hotel companies and strong partnerships with DMO and the local community, is proposed. Ozadje in namen: Kot je opredeljeno v Nacionalni strategiji razvoja turizma do leta 2030, si Hrvaška prizadeva ponuditi turistične izkušnje večje vrednosti, inovativne, trajnostne in avtentične. Potrebno je preučiti, kako lahko glavni deležniki v turizmu prispevajo k preoblikovanju tradicionalnih in komodificiranih turističnih izdelkov v ponudbe premium razreda, ki dodajajo vrednost po celotni vrednostni verigi. Pomembno je, da hoteli premium razreda sprejmejo dodatne korake pri izboljšanju svoje ponudbe, da pozitivno vplivajo na celotno destinacijo in izboljšajo kakovost storitev. Ta članek si prizadeva slednje: raziskati pobude za spodbujanje inovacij v premium razrednih izkušnjah znotraj destinacij s poudarkom na sodelovanju med hotelskimi podjetji in DMO; identificirati predvidene trende, ki vplivajo na prihodnost turistične industrije, in oceniti prihodnje možnosti hotelov premium razreda na Hrvaškem. Oblikovanje/metodologija/pristop: Metodologija je vključevala tako kvantitativne kot kvalitativne pristope, ki jih je usmerjala strukturirana narava vprašanj v spletni anketi, ki cilja na direktorje prodaje in/ali trženja hotelskih podjetij, ki imajo v svojem portfelju hotele premium razreda. Za analizo kvantitativnega dela podatkov so bile uporabljene ustrezne statistične metode. Analiza vsebine je bila uporabljena za analizo odprtih vprašanj. Za ta namen je bil uporabljen program MAXQDA za kodiranje, kategoriziranje in raziskovanje vzorcev znotraj podatkov. Izvirnost/vrednost: Ta študija predstavlja eno izmed pionirskih raziskav o bistvenih pobudah, ki jih morajo hotelska podjetja sprejeti, da bi usklajevala razvoj destinacije, ki temelji na njenih izkušnjah premium razreda. Poleg tega študija preučuje vlogo podpornih institucij, kot so organizacije za upravljanje destinacij (DMO), pri olajšanju tega procesa. Predlagan je konceptualni model za izboljšanje razvoja segmenta premium hotelov in destinacije hkrati, ki ga zasledujejo odgovorne prakse in pobude hotelskih podjetij ter močna partnerstva z DMO in lokalno skupnostjo. hotelirstvo turizem turistične destinacije Hrvaška true true true Angleški jezik Slovenski jezik Neznano 2025-08-11 11:47:19 2025-08-11 11:47:19 2025-08-12 03:14:37 0000-00-00 00:00:00 2024 0 0 str. 20-38 issue 1 Vol. 57 2024 0000-00-00 NiDoloceno NiDoloceno NiDoloceno 0000-00-00 0000-00-00 2024-01-01 338.48(497.5) 239638787 10.2478/orga-2024-0002 1318-5454 RAZ_Prevolsek_Denis_2024.pdf RAZ_Prevolsek_Denis_2024.pdf 1 F8E0CF9380FDD4C885504C0C8399C522 a7b85fad773202bb1147d924b66776e6118d391c2bb405e055fbe3f36477a277 2c5744c4-7698-11f0-a31f-00155d000105 https://dk.um.si/Dokument.php?lang=slv&id=195059 https://organizacija.fov.um.si/sl/stevilke/let-57-st-1-2024/ 0 2e1378f3-76a2-11f0-a31f-00155d000105 https://dk.um.si/Dokument.php?lang=slv&id=195068 Fakulteta za organizacijske vede Organizacija 0 0 0