20.500.12556/DKUM-95958 Navigating success how decision–making transforms software performance into business performance in the logistics industry from an emerging country Usmerjanje k uspehu kako odločanje preoblikuje programsko uspešnost v poslovno uspešnost v logistični industriji države v vzponu Background/Purpose: This study investigates the mediating role of decision–making performance in the link between software performance and overall business performance in the logistics sector of an emerging economy. As logistics companies increasingly rely on digital infrastructures, understanding how advanced systems contribute to strategic outcomes is critical for sustaining competitiveness. Methods: A conceptual framework was developed integrating ERP systems, big data analytics, and IoT applications. In this model, software performance is positioned as the independent variable, decision–making performance as the mediator, and business performance as the dependent variable. Data were collected from medium- and large–scale logistics firms and analyzed using regression and bootstrapping methods through SPSS and the PROCESS Macro. Results: The findings reveal that software performance significantly improves decision–making performance (β = 0.552, p < 0.01), which in turn has a strong positive effect on business performance (β = 0.817, p < 0.01). The mediation analysis confirms that decision–making performance mediates the effect of software performance on business outcomes. Conclusion: The results highlight the strategic importance of aligning digital capabilities with organizational decision processes. By demonstrating the mediating role of decision–making, the study highlights that the effective use of advanced analytical tools is crucial for optimizing performance and achieving a sustainable competitive advantage in logistics. Ozadje in namen: Raziskava proučuje posredovalno vlogo uspešnosti odločanja v odnosu med programsko uspešnostjo in celotno poslovno uspešnostjo v logističnem sektorju države v vzponu. Ker se logistična podjetja vse bolj zanašajo na digitalno infrastrukturo, je razumevanje, kako napredni informacijski sistemi prispevajo k strateškim rezultatom, ključno za ohranjanje konkurenčnosti. Metode: Razvit je bil konceptualni model, ki povezuje sisteme ERP, analitiko velikih podatkov in aplikacije interneta stvari (IoT). V modelu je programska uspešnost opredeljena kot neodvisna spremenljivka, uspešnost odločanja kot posredovalna spremenljivka, poslovna uspešnost pa kot odvisna spremenljivka. Podatki so bili zbrani med srednje velikimi in velikimi logističnimi podjetji ter analizirani z regresijsko in bootstrap analizo z uporabo programov SPSS in PROCESS Macro. Rezultati: Ugotovitve kažejo, da programska uspešnost pomembno izboljšuje uspešnost odločanja (β = 0,552, p < 0,01), ta pa ima močan pozitiven vpliv na poslovno uspešnost (β = 0,817, p < 0,01). Analiza posredovanja potrjuje, da uspešnost odločanja posreduje vpliv programske uspešnosti na poslovne rezultate. Sklep: Rezultati poudarjajo strateški pomen usklajevanja digitalnih zmogljivosti z organizacijskimi procesi odločanja. Z dokazovanjem posredovalne vloge odločanja raziskava izpostavlja, da je učinkovita uporaba naprednih analitičnih orodij ključna za optimizacijo uspešnosti in doseganje trajne konkurenčne prednosti v logistični industriji. software performance decision–making performance business performance TMS systems logistics industry emerging economy programska uspešnost uspešnost odločanja poslovna uspešnost sistemi TMS logistična industrija gospodarstva v vzponu true true true Angleški jezik Slovenski jezik Neznano 2025-11-14 11:54:45 2025-11-14 11:54:45 2025-11-15 03:10:18 0000-00-00 00:00:00 2025 0 0 str. 374-387 issue 4 Vol. 58 2025 0000-00-00 NiDoloceno NiDoloceno NiDoloceno 0000-00-00 0000-00-00 2025-01-01 005.53:005.336.1 257093123 10.2478/orga-2025-0023 1318-5454 https://organizacija.fov.um.si/issues/vol-58-no-4-2025/ 1 56161ae8-c148-11f0-8eaa-00155d000105 https://dk.um.si/Dokument.php?lang=slv&id=200656 RAZ_Doganer_Duman_Bukra_2025.pdf RAZ_Doganer_Duman_Bukra_2025.pdf 1 1EEC294832FDAB5BBC91F85B04342B55 701d1cfc39e2623fac2ce9ae764aed308edde6ed9fa3f7143d62878a93bfd0e3 9bcb23bf-c148-11f0-8eaa-00155d000105 https://dk.um.si/Dokument.php?lang=slv&id=200657 Fakulteta za organizacijske vede Organizacija 0 0 0