20.500.12556/DKUM-96164 Vloga tehnologije v procesu cenitve premoženja v zavarovalništvu The role of technology in the process of asset valuation in insurance Diplomsko delo obravnava vpliv digitalnih tehnologij na proces cenitve premoženja v zavarovalništvu. V ospredju raziskave je razumevanje, kako sodobna orodja, kot so umetna inteligenca, strojno učenje, internet stvari, veriženje blokov in daljinsko zaznavanje, spreminjajo tradicionalne pristope k ocenjevanju škode in vrednosti premoženja. Analiza primera izbrane slovenske zavarovalnice je pokazala, da digitalizacija bistveno prispeva k večji natančnosti, učinkovitosti in preglednosti cenitev ter k zmanjšanju stroškov in časa obdelave škodnih primerov. Digitalna orodja omogočajo centralizirano obdelavo podatkov, avtomatizirano preverjanje skladnosti ter boljšo uporabniško izkušnjo zavarovancev. Hkrati digitalizacija prinaša izzive, povezane z varstvom podatkov, integracijo sistemov in etično uporabo tehnologij. Ugotovitve kažejo, da je uspešna digitalna preobrazba odvisna predvsem od pripravljenosti zaposlenih, razvoja digitalnih kompetenc in vzpostavitve zaupanja med človekom in tehnologijo. Delo se zaključi z ugotovitvijo, da digitalizacija ni le tehnična inovacija, temveč temeljna sprememba paradigme v zavarovalništvu, ki povezuje strokovno znanje, tehnologijo in človeka v sodoben, podatkovno voden sistem cenitev. The thesis explores the impact of digital technologies on the property valuation process in the insurance industry. It focuses on how modern tools such as artificial intelligence, machine learning, the Internet of Things, blockchain, and remote sensing are transforming traditional approaches to asset and damage assessment. The analysis of a selected Slovenian insurance company shows that digitalization significantly improves the accuracy, efficiency, and transparency of valuation procedures, while reducing costs and processing time. Digital tools enable centralized data management, automated compliance control, and an enhanced customer experience. At the same time, digitalization introduces challenges related to data protection, system integration, and the ethical use of technology. The findings indicate that the success of digital transformation largely depends on employee readiness, the development of digital competencies, and building trust between humans and technology. The study concludes that digitalization is not merely a technological upgrade but a fundamental paradigm shift in insurance, connecting expertise, technology, and people into a modern, data-driven valuation system. digitalizacija zavarovalništvo cenitev premoženja umetna inteligenca internet stvari veriženje blokov. digitalization insurance property valuation artificial intelligence Internet of Things blockchain. true true false M. Fekonja] Slovenski jezik Angleški jezik Diplomsko delo/naloga 2025-12-05 07:01:56 2026-01-06 11:36:55 2026-01-07 03:09:11 0000-00-00 00:00:00 2025 0 Maribor 0 0000-00-00 NiDoloceno NiDoloceno NiDoloceno 0000-00-00 0000-00-00 0000-00-00 657.92:004 263559171 VS_Fekonja_Matija_2026.pdf VS_Fekonja_Matija_2026.pdf 1 6D7DAD5E267A504BC8CF321F6AB1A08C 2b70774f2df01411b310af2dde64f58c66893eb75d15391d572be05091b9535e e3384475-ea35-11f0-8f12-00155d580e02 https://dk.um.si/Dokument.php?lang=slv&id=201777 Ekonomsko-poslovna fakulteta 0 0 0