20.500.12556/DKUM-98401 Factors influencing organizational resilience of tourism businesses Dejavniki, ki vplivajo na organizacijsko odpornost turističnih podjetij With ongoing disruptions that affect various sectors, understanding organizational resilience is crucial, especially in tourism businesses. However, studies focusing on organizational resilience often lack objective data and rely on subjective opinions. Even fewer studies combine company data with insights from managers. Therefore, this study aims to explore resilience factors in tourism businesses and strategies used by less resilient ones during the COVID-19 crisis. Methods: This study used a mixed-method approach to explore organizational resilience, combining company data analysis with insights from tourism managers. Quantitatively, data from 624 Slovakian tourism businesses were analyzed using the Mann-Whitney U test, binary logistic regression, and survival analysis to explore resilience factors. Based on this, qualitative interviews with 10 managers of less resilient businesses examined crisis coping strategies. Results: The findings reveal that business size and age are significant predictors of resilience, with larger and newer businesses demonstrating a higher probability of maintaining or recovering pre-pandemic revenue levels. Regarding financial indicators, the analysis suggests that rapid debt growth may represent a potential vulnerability. In addition, accommodation services were found to be generally more resilient than restaurants and travel agencies. Qualitative results highlight that less resilient businesses frequently employed coping strategies such as renegotiating financial terms, reducing staff, and temporary closures. Conclusion: Tourism stakeholders should take these implications into account and assess the key factors that may strengthen organizational resilience. Ob trajajočih motnjah, ki vplivajo na različne sektorje, je razumevanje organizacijske odpornosti ključnega pomena, zlasti v turističnih podjetjih. Vendar pa raziskave, osredotočene na organizacijsko odpornost, pogosto ne vključujejo objektivnih podatkov in se opirajo predvsem na subjektivna mnenja. Še manj je raziskav, ki bi združevale podatke o podjetjih z vpogledi vodstvenih delavcev. Namen te raziskave je zato preučiti dejavnike odpornosti turističnih podjetij ter strategije, ki so jih manj odporna podjetja uporabljala med krizo covida-19. Metode: V raziskavi je bil uporabljen pristop mešanih metod za preučevanje organizacijske odpornosti, ki združuje analizo podatkov o podjetjih in vpoglede managerjev v turizmu. Kvantitativni del temelji na analizi podatkov 624 slovaških turističnih podjetij z uporabo Mann-Whitneyjevega U-testa, binarne logistične regresije in analize preživetja za preučitev dejavnikov odpornosti. Na tej osnovi so bili v kvalitativnem delu izvedeni intervjuji z 10 managerji manj odpornih podjetij, s katerimi so bile proučene strategije spoprijemanja s krizo. Rezultati: Ugotovitve kažejo, da sta velikost in starost podjetja pomembna napovednika odpornosti, pri čemer večja in mlajša podjetja izkazujejo večjo verjetnost ohranitve ali ponovne vzpostavitve ravni prihodkov iz obdobja pred pandemijo. Glede finančnih kazalnikov analiza nakazuje, da lahko hitra rast zadolženosti predstavlja potencialno ranljivost. Poleg tega se je pokazalo, da so nastanitvene dejavnosti praviloma odpornejše kot restavracije ter turistične agencije. Kvalitativni rezultati poudarjajo, da so manj odporna podjetja pogosto uporabljala strategije spoprijemanja, kot so ponovna pogajanja o finančnih pogojih, zmanjšanje števila zaposlenih in začasno zaprtje dejavnosti. Sklep: Deležniki v turizmu bi morali te ugotovitve upoštevati in ovrednotiti ključne dejavnike, ki lahko prispevajo h krepitvi organizacijske odpornosti. organizational resilience tourism businesses logistic regression survival analysis Slovakia organizacijska odpornost turistična podjetja logistična regresija analiza preživetja Slovaška true true true Angleški jezik Slovenski jezik Znanstveno delo 2026-06-10 10:38:19 2026-06-10 10:38:19 2026-06-11 03:07:59 0000-00-00 00:00:00 2026 0 0 str. 130-143 issue 2 Vol. 59 2026 0000-00-00 Zaloznikova Objavljeno NiDoloceno 2025-03-01 2026-05-12 2026-05-27 005.9:338.48 280929795 10.2478/orga-2026-0008 1318-5454 RAZ_Marcis_Matus_2026.pdf RAZ_Marcis_Matus_2026.pdf 1 149E0655960C98C9E2785C0463CCBEBB 17bc184ec11165cc85ac36090bdb84e41c6a96644608e1b85de85fdd3b92d70e 712e4684-64a8-11f1-a53d-00155d580e34 https://dk.um.si/Dokument.php?lang=slv&id=206981 https://organizacija.fov.um.si/sl/stevilke/let-59-st-2-2026/ 1 bca515d9-64a7-11f1-a53d-00155d580e34 https://dk.um.si/Dokument.php?lang=slv&id=206980 Fakulteta za organizacijske vede Organizacija 0 0 0