20.500.12556/DKUM-98796 Vpliv področnega vodje na uspešnost poslovanja maloprodajnih enot - študija primera podjetja trgovine Jager The impact of area manager on the business performance of retail units - a case study of the company trgovine Jager Diplomsko delo obravnava vlogo področnega vodje pri doseganju uspešnosti poslovanja maloprodajnih enot na primeru podjetja Trgovine Jager. Namen dela je ugotoviti, kako se njegova vloga kaže pri spremljanju poslovnih rezultatov, organizaciji dela, vodenju in podpori poslovodji in komunikaciji s poslovalnicami. V teoretičnem delu so predstavljena ključna spoznanja s področja managementa, srednjega managementa, vodenja in komuniciranja. Aplikativni del temelji na študiji primera, analizi internih poslovnih podatkov ter dveh polstrukturiranih intervjujih s področno vodjo in poslovodjo izbrane poslovalnice. Ugotovitve kažejo, da je vloga področne vodje predvsem povezovalna, usmerjevalna, nadzorna in podporna. S spremljanjem poslovnih kazalnikov, prepoznavanjem odstopanj, usklajevanjem kadrovskih in organizacijskih potreb ter redno komunikacijo s poslovodjo prispeva k uspešnosti poslovanja maloprodajnih enot. Na podlagi raziskave ugotavljamo, da področna vodja na poslovne rezultate vpliva predvsem posredno, saj z usmerjanjem, povezovanjem informacij in podporo poslovodji ustvarja pogoje za pravočasno reševanje težav ter boljšo organizacijo dela. V sklepu so predstavljeni tudi predlogi za izboljšanje spremljanja poslovnih kazalnikov, dogovorjenih nalog, večjih prodajnih projektov in razvoja znanja zaposlenih. This diploma thesis examines the role of the area manager in the business performance of retail units, using Trgovine Jager as a case study. The purpose of the thesis is to determine how this role is reflected in the monitoring of business results, work organization, guidance and support provided to the store manager, and communication with retail units. The theoretical part presents key concepts in management, middle management, leadership, and organizational communication. The applied part is based on a case study, an analysis of internal business data, and two semi-structured interviews with the area manager and the manager of a selected retail unit. The findings show that the area manager primarily performs a coordinating, guiding, supervisory, and supportive role. By monitoring business indicators, identifying deviations, coordinating staffing and organizational needs, and maintaining regular communication with the store manager, the area manager contributes to the business performance of retail units. The study indicates that the area manager’s influence on business results is mainly indirect. Through guidance, information integration, and support for the store manager, the area manager creates conditions for timely problem solving and more effective work organization. The thesis also presents proposals for improving the monitoring of business indicators, agreed-upon tasks, major sales projects, and the development of employee knowledge. področni vodja srednji management maloprodajne enote poslovna uspešnost Trgovine Jager. area manager middle management retail units business performance Trgovine Jager. true true false J. Močnik] Slovenski jezik Angleški jezik Diplomsko delo/naloga 2026-07-08 15:28:21 2026-09-10 13:54:00 2026-09-11 03:08:01 0000-00-00 00:00:00 2026 0 Maribor 0 0000-00-00 NiDoloceno NiDoloceno NiDoloceno 0000-00-00 0000-00-00 0000-00-00 005.5 290692099 VS_Mocnik_Jure_2026.pdf VS_Mocnik_Jure_2026.pdf 1 3C8B97068F3D5E3BBC23F45B3ECC9948 d12786fc36ccc01d76cee1bdb1641a87aae71c7bc79a69506869582513d18350 b98efcb6-a7a7-11f1-b55d-00155d0001be https://dk.um.si/Dokument.php?lang=slv&id=211442 Ekonomsko-poslovna fakulteta 0 0 0