| Naslov: | INFORMACIJSKI SISTEM NAČRTOVANJA IN VODENJA STORITEV |
|---|
| Avtorji: | ID Kolman, Robert (Avtor) ID Polajnar, Andrej (Mentor) Več o mentorju...  ID Buchmeister, Borut (Komentor) |
| Datoteke: | SPEC_Kolman_Robert_2010.pdf (2,64 MB) MD5: 2B8BEA66AB889D1B9501719E7A42293C PID: 20.500.12556/dkum/0f9ddb56-3cc7-40df-b914-26ae289f02e3
|
|---|
| Jezik: | Slovenski jezik |
|---|
| Vrsta gradiva: | Diplomsko delo |
|---|
| Organizacija: | FS - Fakulteta za strojništvo
|
|---|
| Opis: | Življenjski tempo nam nalaga neprestane in hitre spremembe tako v organizaciji kakor v okolju, v katerem živimo. Tempo nam narekuje potrebe po čim hitrejšem pretoku informacij ter učinkovitejših in konkurenčnih proizvodnih sistemih. Glavni vir konkurenčnih prednosti predstavljajo podatki in informacije ter njihovo učinkovito obvladovanje in upravljanje. Zato igra dandanes informatika pomembno vlogo v sodobnih organizacijah in predstavlja enega od glavnih dejavnikov zagotavljanja konkurenčnih prednosti organizacije oziroma podjetja. V smislu zagotavljanja konkurenčnih prednosti podjetja je bilo potrebno analizirati, organizirati in urediti proces za načrtovanje in vodenje storitvene dejavnosti. Celoten proces je bilo potrebno opremiti z informacijskim sistemom ter izdelati uporabna navodila za rokovanje. Predhodno stanje informacijskega sistema je bilo nepopolno in zastarelo. Sistem za vodenje storitvene dejavnosti ni bil integriran v obstoječ informacijski sistem podjetja. Pri zasnovi izgradnje informacijskega sistema so bila uporabljena znanja proizvodnega menedžmenta, priprave in organizacije proizvodnje, študija dela ter druga potrebna znanja. Informacijski sistem vodenja storitev se je po uvedbi izkazal za učinkovitega predvsem v smislu izboljšanega pretoka informacij, nadzora nad sistemom, povečane storitvene učinkovitosti ter zmanjšanja stroškov. Iz navedenih rezultatov lahko z gotovostjo trdim, da je bila investicija v izgradnjo pravilna. |
|---|
| Ključne besede: | sistem storitvene dejavnosti – informacijski sistem – učinkovito obvladovanje in upravljanje |
|---|
| Kraj izida: | Maribor |
|---|
| Založnik: | [R. Kolman] |
|---|
| Leto izida: | 2010 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-14472  |
|---|
| UDK: | [659.2:004]:658.51 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 14302742  |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:M9RIE9MU |
|---|
| Datum objave v DKUM: | 29.06.2010 |
|---|
| Število ogledov: | 3307 |
|---|
| Število prenosov: | 215 |
|---|
| Metapodatki: |  |
|---|
| Področja: | KTFMB - FS KTFMB - FS
|
|---|
|
:
|
Kopiraj citat |
|---|
| | | | Skupna ocena: | (0 glasov) |
|---|
| Vaša ocena: | Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom. |
|---|
| Objavi na: |  |
|---|
Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše
podrobnosti ali sproži prenos. |