| Naslov: | PRENOVA POSLOVNIH PROCESOV V UNICREDIT BANKI SLOVENIJE D.D. |
|---|
| Avtorji: | ID Krivec, Patricija (Avtor) |
|---|
| Datoteke: |  MAG_Krivec_Patricija_2011.pdf (861,05 KB)
MD5: 153CDF1C32DD7F3BA27C6A773BDD0D7B
PID: 20.500.12556/dkum/6549b456-e92f-4308-a8e3-caf56861d51f
|
|---|
| Jezik: | Slovenski jezik |
|---|
| Vrsta gradiva: | Magistrsko delo |
|---|
| Organizacija: | FOV - Fakulteta za organizacijske vede
|
|---|
| Opis: | Namen magistrskega dela je bil z metodo prenove poslovnih procesov predstaviti izbran proces v UniCredit Banki Slovenije d.d. S pomočjo časovne analize smo na obstoječem stanju ugotovili pomanjkljivosti oziroma vzroke in posledice problemov, ki se pojavljajo v procesu ter ga na podlagi predlogov za izboljšave tudi prenovili. Teoretičen del je zajemal opis področij, ki se navezujejo na prenovo poslovnih procesov in jih je mogoče zaslediti pri domačih in tujih avtorjih. Predstavili in opisali smo teoretična izhodišča o fazah prenove, vzrokih in ciljih prenove, spoznali, kateri so kriteriji za prenovo ter kaj pomeni modeliranje poslovnih procesov. V aplikativnem delu smo opisali obstoječe in prenovljeno stanje procesa v tekstovni obliki, za grafični prikaz obeh procesov pa je bilo uporabljeno programsko orodje Aris. V zaključku smo potrdili v uvodu postavljeno hipotezo ter ugotovili, da prenovljen proces poveča učinkovitost in zmanjša obremenitve pri zaposlenih, predvsem pa skrajša čase poteka nekaterih aktivnosti. |
|---|
| Ključne besede: | prenova poslovnih procesov, proces, grafični in tekstovni zapis procesa, časovna analiza, izvršba |
|---|
| Kraj izida: | Kranj |
|---|
| Leto izida: | 2011 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-20799  |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 6973971 |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:FIDC2O1Q |
|---|
| Datum objave v DKUM: | 07.02.2012 |
|---|
| Število ogledov: | 3409 |
|---|
| Število prenosov: | 698 |
|---|
| Metapodatki: |    |
|---|
| Področja: | FOV
|
|---|
|
:
|
Kopiraj citat |
|---|
| | | | Skupna ocena: | (0 glasov) |
|---|
| Vaša ocena: | Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom. |
|---|
| Objavi na: |  |
|---|
Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše
podrobnosti ali sproži prenos. |
