| Naslov: | Vpliv obvladovanja kakovosti na zadovoljstvo odjemalcev : magistrsko delo |
|---|
| Avtorji: | ID Ocvirk, Irena (Avtor) ID Bastič, Majda (Mentor) Več o mentorju...  ID Snoj, Boris (Komentor) |
| Datoteke: | MAG_Ocvirk_Irena_i2010.pdf (2,91 MB) MD5: DFAF3A40F47A6D8A3E948761507B8DE0 PID: 20.500.12556/dkum/41a7ed35-6328-49e3-849e-270f5634b099
|
|---|
| Jezik: | Slovenski jezik |
|---|
| Vrsta gradiva: | Magistrsko delo |
|---|
| Tipologija: | 2.09 - Magistrsko delo |
|---|
| Organizacija: | EPF - Ekonomsko-poslovna fakulteta
|
|---|
| Ključne besede: | TQM, kakovost, kvaliteta, zagotavljanje kvalitete, reklamacije, reševanje, odjemalec, uporabniki, zadovoljstvo, izboljšave, metode, modeli, nadzor |
|---|
| Kraj izida: | [Maribor |
|---|
| Založnik: | I. Ocvirk |
|---|
| Leto izida: | 2010 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-24396  |
|---|
| UDK: | 005.6 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 10394908  |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:7V8MFCMC |
|---|
| Datum objave v DKUM: | 29.05.2012 |
|---|
| Število ogledov: | 2374 |
|---|
| Število prenosov: | 198 |
|---|
| Metapodatki: |  |
|---|
| Področja: | EPF
|
|---|
|
:
|
Kopiraj citat |
|---|
| | | | Skupna ocena: | (0 glasov) |
|---|
| Vaša ocena: | Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom. |
|---|
| Objavi na: |  |
|---|
Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše
podrobnosti ali sproži prenos. |