| Naslov: | Customer service on the Internet : building relationships, increasing loyalty, and staying competitive |
|---|
| Avtorji: | ID Sterne, Jim (Avtor) |
|---|
| Datoteke: |  http://www.targeting.com
|
|---|
| Jezik: | Angleški jezik |
|---|
| Vrsta gradiva: | Priročnik |
|---|
| Organizacija: | EPF - Ekonomsko-poslovna fakulteta
|
|---|
| Ključne besede: | potrošnik, storitve, psihologija osebnosti, znanje, individualizem, Internet, Extranet, računalniške mreže, marketing, trženje, komuniciranje, odnosi z javnostjo, konkurenca, WWW, World Wide Web, konkurenčnost, prednost, informacijski viri, računalništvo, uporaba računalnika, telekomunikacije, elektronska pošta, strategija trženja, vrednotenje, tržno planiranje, uporabniki, podpora, promocija, elektronsko poslovanje, uspešnost poslovanja, meritve, priročniki, case study |
|---|
| Kraj izida: | New York |
|---|
| Založnik: | #J. #Wiley |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-28664  |
|---|
| UDK: | 658.8 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 5218076 |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:DT93KD9O |
|---|
| Datum objave v DKUM: | 01.06.2012 |
|---|
| Število ogledov: | 2153 |
|---|
| Število prenosov: | 78 |
|---|
| Metapodatki: |    |
|---|
| Področja: | Ostalo
|
|---|
|
:
|
Kopiraj citat |
|---|
| | | | Skupna ocena: | (0 glasov) |
|---|
| Vaša ocena: | Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom. |
|---|
| Objavi na: |  |
|---|
Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše
podrobnosti ali sproži prenos. |
