Merjenje uspešnosti blagovnih znamk iz vidika podjetja in odjemalca: primer blagovne znamke Argeta

Štern, Ana

| | SLO | ENG | Piškotki in zasebnost

Večja pisava | Manjša pisava

Prva stran > Izpis gradiva

Izpis gradiva

Naslov:	Merjenje uspešnosti blagovnih znamk iz vidika podjetja in odjemalca: primer blagovne znamke Argeta
Avtorji:	ID Štern, Ana (Avtor) ID Pisnik, Aleksandra (Mentor) Več o mentorju...
Datoteke:	UN_Stern_Ana_2020.pdf (1,26 MB) MD5: AA8B5677EC29D24EEEE832BBE1BD624D PID: 20.500.12556/dkum/5f1cbd97-8701-436f-b468-f2df5b502e60
Jezik:	Slovenski jezik
Vrsta gradiva:	Delo diplomskega projekta/projektno delo
Tipologija:	2.11 - Diplomsko delo
Organizacija:	EPF - Ekonomsko-poslovna fakulteta
Opis:	Blagovna znamka sestavlja skupek vrednot, kulture, prepričanj in smotrov, ki jih odjemalec preko stičnih točk znamke zazna na trgu ter si na podlagi zaznave ustvari sliko o določeni blagovni znamki. Začetek blagovnih znamk sega že daleč v stoletja nazaj. Prve blagovne znamke je bilo možno zaznati že 1300 let pred našim štetjem, ko so jih upodabljali na podobah iz kamnov. Ob pojavu blagovne znamke na trgu se v podjetju pojavi vprašanje, kdaj se bo povrnila investicija v razvoj, zato je za podjejte še posebej pomembno, da meri uspešnost svojih blagovnih znamk. Za merjenje uspešnosti blagovnih znamk podjetja uporabljajo kvalitativne in kvantitativne metode. Izhajajoč iz tega je bil namen diplomske naloge ugotoviti merjenje uspešnosti blagovnih znamk z vidika podjetja in odjemalcev. Za potrebe diplomske naloge smo izvedli intervju s podjetjem in kratek vprašalnik z odjemalci. Ob pregledu pridobljenih podatkov s pomočjo intervjuja in vprašalnika smo spoznali, kako merijo uspešnost blagovne znamke v podjetju ter kako dojemajo uspešnost blagovne znamke odjemalci. V podjetju uporabljajo za merjenje uspešnosti lastne blagovne znamke različne kvalitativne tehnike, odjemalci pa merijo uspešnost blagovne znamke na podlagi zadovoljstva, zaznane kakovosti in prepoznavnosti blagovne znamke. Ključna ugotovitev je, da se podjetje in respondenti med seboj strinjajo glede dejavnikov, ki vplivajo na uspešnost blagovne znamke.
Ključne besede:	blagovna znamka, uspešnost, kvalitativne metode, kvantitativne metode, podjejte, odjemalci.
Kraj izida:	Maribor
Založnik:	[A. Štern]
Leto izida:	2020
PID:	20.500.12556/DKUM-76409
UDK:	658.6
COBISS.SI-ID:	37644291
NUK URN:	URN:SI:UM:DK:1X1ZZAOM
Datum objave v DKUM:	16.11.2020
Število ogledov:	1587
Število prenosov:	341
Metapodatki:
Področja:	EPF
:	Kopiraj citat

Skupna ocena:	(0 glasov)
Vaša ocena:	Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom.
Objavi na:

Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše podrobnosti ali sproži prenos.

Licence

Licenca:	CC BY-NC-ND 4.0, Creative Commons Priznanje avtorstva-Nekomercialno-Brez predelav 4.0 Mednarodna

Povezava:	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.sl
Opis:	Najbolj omejujoča licenca Creative Commons. Uporabniki lahko prenesejo in delijo delo v nekomercialne namene in ga ne smejo uporabiti za nobene druge namene.
Začetek licenciranja:	20.05.2020

Sekundarni jezik

Jezik:	Angleški jezik
Naslov:	Measuring brand performance from the perspective of the company and the customer: an example of the argeta brand ______________________________________________________________
Opis:	A brand consists of a set of values: culture, beliefs and purposes that a customer perceives in the market through the contact points of the brand and creates an image of a particular brand based on the perception. The beginnings of brands go back many centuries. The first brands could be detected as early as 1300 BC, when they were depicted on stone images. When a brand appears on the market, the company raises the question of when the investment in development will pay off, so it is especially important for the company to measure the performance of its brands. To measure the performance of brands, companies use qualitative and quantitative methods. Based on this assumtion, the purpose of diploma assigment was to determine the measurement of a brand performance from the perspective of the company and customers. For the needs of diploma assigment, we conducted an interview with a company and a short questionnaire with customers. The company uses various qualitative techniques to measure the performance of its own brand, and customers measure the performance of the brand on the basis of satisfaction, perceived quality and brand recognition. By reviewing the obtained data with the help of an interview and a questionnaire, we learned how to measure the performance of the brand in the company and how customers perceive the performance of the brand. The key finding is that the company and respondents agree with each other on the factors that affect brand performance.
Ključne besede:	brand, performance, qualitative methods, quantitative methods, company, customers.

Komentarji

Dodaj komentar

Za komentiranje se morate prijaviti.

Komentarji (0)

0 - 0 / 0

Ni komentarjev!

Nazaj