| | SLO | ENG | Piškotki in zasebnost

Večja pisava | Manjša pisava

Izpis gradiva Pomoč

Naslov:Uporabniška izkušnja rešitve erp v javni upravi: študija primera
Avtorji:ID Dvoršak, Maruška (Avtor)
ID Sternad Zabukovšek, Simona (Mentor) Več o mentorju... Novo okno
Datoteke:.pdf MAG_Dvorsak_Maruska_2021.pdf (2,23 MB)
MD5: 5234FB75C04E09B656D4804EDCF1D3AD
PID: 20.500.12556/dkum/7740424b-8ba9-4d3b-84df-2662e0b2971c
 
Jezik:Slovenski jezik
Vrsta gradiva:Magistrsko delo/naloga
Tipologija:2.09 - Magistrsko delo
Organizacija:EPF - Ekonomsko-poslovna fakulteta
Opis:V magistrskem delu smo raziskovali, kako pomembno vlogo ima dobra uporabniška izkušnja pri uvedbi nove rešitve ERP. Ugotovili smo, da samo dobra rešitev ERP ni dovolj, da jo bodo uporabniki sprejeli, z veseljem uporabljali ter tako bili bolj učinkoviti pri svojem delu. Večina uporabnikov žal nima potrebnega predznanja. Rešitve ERP pa so velikokrat prezapletene, da bi jih običajni uporabniki znali uporabljati, zato morajo biti enostavne za uporabo. Tako smo ugotovili, da igra odločilno vlogo za učinkovito uporabo rešitev ERP dobra uporabniška izkušnja. Le-ta uporabniku lahko omogoči prijaznejšo in enostavnejšo uporabo programske opreme, ter posledično večjo učinkovitost in zadovoljstvo pri delu. V magistrskem delu smo se osredotočili na uporabniško izkušnjo rešitve ERP v javni upravi. V študiji primera smo izvedli anketni vprašalnik za ocenitev uporabniške izkušnje rešitve ERP Cadis poslovanje. Anketirali smo zaposlene enega izmed oddelkov v občini x, kjer uporabljajo rešitev ERP Cadis poslovanje.
Ključne besede:uporabniška izkušnja, celovite informacijske rešitve (ERP), javna uprava, rešitev ERP Cadis poslovanje
Kraj izida:[Maribor
Založnik:M. Dvoršak
Leto izida:2021
PID:20.500.12556/DKUM-78488 Novo okno
UDK:004.77
COBISS.SI-ID:90170627 Novo okno
NUK URN:URN:SI:UM:DK:IUSET8HO
Datum objave v DKUM:20.12.2021
Število ogledov:1069
Število prenosov:124
Metapodatki:XML DC-XML DC-RDF
Področja:EPF
:
Kopiraj citat
  
Skupna ocena:(0 glasov)
Vaša ocena:Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom.
Objavi na:Bookmark and Share



Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše podrobnosti ali sproži prenos.

Licence

Licenca:CC BY-NC-ND 4.0, Creative Commons Priznanje avtorstva-Nekomercialno-Brez predelav 4.0 Mednarodna
Povezava:http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.sl
Opis:Najbolj omejujoča licenca Creative Commons. Uporabniki lahko prenesejo in delijo delo v nekomercialne namene in ga ne smejo uporabiti za nobene druge namene.
Začetek licenciranja:13.01.2021

Sekundarni jezik

Jezik:Angleški jezik
Naslov:User experience of erp solution in public administration: case study
Opis:In master's thesis we research the importance of good user experience on the implementation of a new ERP solution. We determined that only a good ERP solution is not enough, for the users to accept it, use it with joy and do their work more efficiently. Unfortunately, most users often lack sufficient knowledge. Furthermore ERP solutions are often too complex for the average users to know how to use it. Therefore ERP solution must be easy to use. We determined that good user experience have the decisive role for effective use of the ERP solution. User experience makes the software more friendly and easy to use, so the users are more efficient and satisfied by their work. In the master's thesis we focused on the user experience of ERP solution in public administration. In case study we have perform a questionnaire to evaluate the user experience of ERP solution Cadis business. With the survey we have interview employees one of the departments in municipality x, where they use ERP solution Cadis business.
Ključne besede:user experience, enterprise resource planning (ERP), public administration, ERP solution Cadis business


Komentarji

Dodaj komentar

Za komentiranje se morate prijaviti.

Komentarji (0)
0 - 0 / 0
 
Ni komentarjev!

Nazaj
Logotipi partnerjev Univerza v Mariboru Univerza v Ljubljani Univerza na Primorskem Univerza v Novi Gorici