| | SLO | ENG | Piškotki in zasebnost

Večja pisava | Manjša pisava

Izpis gradiva Pomoč

Naslov:Kompetence zaposlenih v prodaji proučevanega telekomunikacijskega podjetja
Avtorji:ID Zagode, Ana Maria (Avtor)
ID Mlaker Kač, Sonja (Mentor) Več o mentorju... Novo okno
ID Čuček, Mateja (Komentor)
Datoteke:.pdf UN_Zagode_Ana_Maria_2021.pdf (1,64 MB)
MD5: FEDE8B4839874F69518FF07E3AC436FA
PID: 20.500.12556/dkum/d953f28b-7dce-4eae-ba7d-0728cc90b5ef
 
Jezik:Slovenski jezik
Vrsta gradiva:Diplomsko delo/naloga
Organizacija:FL - Fakulteta za logistiko
Opis:V gospodarstvu, ki temelji na znanju, je uspeh organizacij odvisen predvsem od kakovosti njihovih človeških virov. Organizacije se zanašajo na svoje usposobljene zaposlene kot na glavni vir. Danes je zaradi hitrih sprememb pridobivanje kompetentnih zaposlenih postalo del strategije večine organizacij. S pomočjo kompetenčnega modela lahko organizacija jasno in objektivno oceni izraženost določenih kompetenc posameznika, ter tako tudi načrtuje, kaj je še potrebno, da posameznik kompetence razvije in s tem tudi napreduje. Z diplomskim delom smo želeli preveriti ključno vprašanje, ali je obstoječi model kompetenc, ki ga proučevano telekomunikacijsko podjetje uporablja, učinkovit. S pregledom literature in z raziskavo smo najprej ugotovili, kaj so prednosti modela kompetenc, ki ga proučevano podjetje uporablja, nato pa smo na podlagi tega pregledali, kje so možnosti za izboljšave in kaj bi bila dodana vrednost, če obstoječi model kompetenc dopolnimo. Predvsem pa smo ugotovili, da zaposleni stremijo k poglobljenemu pogovoru s kompetentnimi osebami in želijo povratne informacije za svoj nadaljnji napredek.
Ključne besede:kompetence, kompetenčni model, povratna informacija, spremembe, zaposleni
Kraj izida:Celje
Založnik:[A. M. Zagode]
Leto izida:2021
PID:20.500.12556/DKUM-80896 Novo okno
UDK:654
COBISS.SI-ID:86736131 Novo okno
Datum objave v DKUM:26.11.2021
Število ogledov:1019
Število prenosov:121
Metapodatki:XML DC-XML DC-RDF
Področja:FL
:
Kopiraj citat
  
Skupna ocena:(0 glasov)
Vaša ocena:Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom.
Objavi na:Bookmark and Share



Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše podrobnosti ali sproži prenos.

Licence

Licenca:CC BY-NC-ND 4.0, Creative Commons Priznanje avtorstva-Nekomercialno-Brez predelav 4.0 Mednarodna
Povezava:http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.sl
Opis:Najbolj omejujoča licenca Creative Commons. Uporabniki lahko prenesejo in delijo delo v nekomercialne namene in ga ne smejo uporabiti za nobene druge namene.
Začetek licenciranja:10.11.2021

Sekundarni jezik

Jezik:Angleški jezik
Naslov:Employee competences in the sales department of a select telecommunications company
Opis:In a knowledge – based economy, organization performance primarily depends on the quality of their human resources. Qualified staff are the main resource of any organization. In a rapidly changing world, attracting qualified and competent workers has become part of their strategy for most organizations. Using the competence model, organizations cas assess individuals in a clear and objective manner, determine their competences and outline the steps required to upgrade those competences and enable the staff to develop further. The thesis aims to examine the key question: Does the existing competence model used by a telecommunications company work? Based on an examination of the available literature and an empirical study, the thesis first identifies the advantages of the model. Next, it analyzes potential improvements to the model and their gains. Overall, the study found that the staff strive to engage in more in-depth discussions with the responsible persons, expecting feedback allowing them to develop further.
Ključne besede:competences, competence model, feedback, change, staff


Komentarji

Dodaj komentar

Za komentiranje se morate prijaviti.

Komentarji (0)
0 - 0 / 0
 
Ni komentarjev!

Nazaj
Logotipi partnerjev Univerza v Mariboru Univerza v Ljubljani Univerza na Primorskem Univerza v Novi Gorici