| | SLO | ENG | Piškotki in zasebnost

Večja pisava | Manjša pisava

Izpis gradiva Pomoč

Naslov:Varnost je prva : spletno plačevanje
Avtorji:ID Grošelj, Larisa (Avtor)
ID Bernik, Igor (Mentor) Več o mentorju... Novo okno
Datoteke:.pdf VS_Groselj_Larisa_2022.pdf (1,21 MB)
MD5: A0A639B4D45D7344AAFE6186307FF6B6
PID: 20.500.12556/dkum/c82b7210-0153-4512-b1ce-48ad21e5e3af
 
Jezik:Slovenski jezik
Vrsta gradiva:Diplomsko delo/naloga
Tipologija:2.11 - Diplomsko delo
Organizacija:FVV - Fakulteta za varnostne vede
Opis:Spletno nakupovanje je postalo vsakdanji pojav, vendar se med uporabniki pojavlja problem nezaupanja pri spletnem plačevanju. V zaključnem delu so preverjeni sodobni načini, s katerimi je poskrbljeno za varnost pri spletnem nakupu in plačilu in kaj so glavni razlogi, da se nekdo ne odloči za spletno plačilo. Pregledane so plačilne metode, ki so najpogosteje uporabljene dandanes in njihove prednosti ter slabosti. Preverjene so zakonske novosti (PSD2) na evropskem trgu, kako so plačila sploh regulirana, varnost plačilnih transakcij in vpliv tega na potrošnike. Zakopali smo v pogoste zlorabe, ki se lahko zgodijo pri spletnem nakupovanju in kakšne vse načine so nepridipravi že iznašli za krajo podatkov. Pregledana je tudi uporaba preventivnih ukrepov, s katerimi uporabnik lahko sam poskrbi za varnost pri spletnem nakupu in raziskali dejavnike, ki povečajo ali zmanjšajo uporabo določene plačilne metode. S hipotezami smo raziskali, če se pri spletnih plačilih pojavlja odpor ravno zaradi strahu pred zlorabami ali pa so vključeni drugi faktorji. Zanimala nas je tudi uporabniška izkušnja, saj v današnjem času igra čedalje večjo vlogo v digitalni dobi in storitvah, ki jih ponuja. S kvalitativno metodo smo raziskali in potrdili naše prvo vprašanje, ali se uporabniki izogibajo spletnega plačevanja zaradi možnosti zlorabe. Prav tako smo potrdili domnevo, da je uporabniška izkušnja tista, ki šteje največ in zaradi nje uporabniki tudi spremenijo način plačevanja, četudi je posredi možnost spletne zlorabe.
Ključne besede:diplomske naloge, spletne trgovine, plačevanje, PSD2, kreditna kartica, spletne zlorabe
Kraj izida:Ljubljana
Kraj izvedbe:Ljubljana
Založnik:[L. Grošelj]
Leto izida:2022
Leto izvedbe:2022
Št. strani:V, 40 str.
PID:20.500.12556/DKUM-81229 Novo okno
UDK:004.738.5:339.13(043.2)
COBISS.SI-ID:99187715 Novo okno
Datum objave v DKUM:01.03.2022
Število ogledov:1108
Število prenosov:167
Metapodatki:XML DC-XML DC-RDF
Področja:FVV
:
Kopiraj citat
  
Skupna ocena:(0 glasov)
Vaša ocena:Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom.
Objavi na:Bookmark and Share



Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše podrobnosti ali sproži prenos.

Licence

Licenca:CC BY-NC-ND 4.0, Creative Commons Priznanje avtorstva-Nekomercialno-Brez predelav 4.0 Mednarodna
Povezava:http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.sl
Opis:Najbolj omejujoča licenca Creative Commons. Uporabniki lahko prenesejo in delijo delo v nekomercialne namene in ga ne smejo uporabiti za nobene druge namene.
Začetek licenciranja:03.02.2022

Sekundarni jezik

Jezik:Angleški jezik
Naslov:Safety first: online payments
Opis:Online shopping became an everyday occurrence, but there is a problem of distrust appearing with online payments. In this thesis we checked the modern ways of how online shopping and payments are made secure and what are the main reasons why somebody quits an online payment. We reviewed many modern payment methods, their pros and cons. We checked the regulatory implementations on the European market (PSD2), how the payments are regulated, the safety of transactions and how does it impact customers. We divulged modern online frauds and found out about many ways the fraudsters can steal your personal data. We also checked the methods of customers protecting themselves and researched the parameters, which impact the usage of certain payment methods. With hypothesis we researched if reluctance to online payments is happening because of potential frauds or is there other conditions at play. Interesting to us was also the user experience as it is becoming more and more important in the current digital age and its services. With the qualitive method we researched and confirmed our first hypothesis, which is that customers are afraid of online payments because of fraud. We also confirmed that user experience is often the deciding factor of why customers change their method of payments, regardless of security threats.
Ključne besede:online shopping, payments, PSD2, credit card, online fraud


Komentarji

Dodaj komentar

Za komentiranje se morate prijaviti.

Komentarji (0)
0 - 0 / 0
 
Ni komentarjev!

Nazaj
Logotipi partnerjev Univerza v Mariboru Univerza v Ljubljani Univerza na Primorskem Univerza v Novi Gorici