| | SLO | ENG | Piškotki in zasebnost

Večja pisava | Manjša pisava

Izpis gradiva Pomoč

Naslov:Analiza perspektivnih segmentov - gostov podjetja Podzemlje Pece, d. o. o.
Avtorji:ID Štruc, Tea (Avtor)
ID Lebe, Sonja Sibila (Mentor) Več o mentorju... Novo okno
Datoteke:.pdf VS_Struc_Tea_2024.pdf (2,29 MB)
MD5: 1758E034CFA489F3A8FDFB036EAECD69
 
Jezik:Slovenski jezik
Vrsta gradiva:Diplomsko delo/naloga
Tipologija:2.11 - Diplomsko delo
Organizacija:EPF - Ekonomsko-poslovna fakulteta
Opis:Marketinške dejavnosti se ves čas spreminjajo. Danes je zelo pomembno, da podjetja poznajo svoje odjemalce in jih znajo razvrstiti v različne skupine, temu rečemo segmentacija. V diplomskem delu smo analizirali, kaj je segmentiranje. Spoznali smo, kakšen je postopek segmentiranja ter kakšni so pogoji za uspešno segmentiranje. Opredelili smo, kako lahko podjetja segmentacijo uporabljajo v procesu pozicioniranja ter opisali, kaj to je in kako poteka. Za praktični primer smo izbrali podjetje Podzemlje Pece, d. o. o., turistični rudnik in muzej, zato smo v diplomskem delu predstavili, kaj je turistični trg, kako poteka monitoring le-tega in kako ga lahko segmentiramo. Raziskovali smo, kakšno je segmentiranje v izbranem podjetju, pred izvedbo raziskave pa smo izbrano podjetje in njegovo ponudbo tudi opisali. Da smo spoznali, katere segmente ima podjetje, smo opravili intervju z direktorico ter anketo z gosti Podzemlja Pece. Ker pa je to turistični muzej, kjer opravljajo vodene oglede skupin, smo raziskavi dodali tudi intervju vodnika, s katerim smo izvedeli, kako se vodenje spreminja glede na določene segmente. Odgovore intervjuja in ankete smo analizirali in na podlagi pridobljenih informacij napisali predloge za izboljšanje segmentacije v podjetju.
Ključne besede:Podzemlje Pece, segmentiranje, prilagajanje programa, intervju, anketiranje
Kraj izida:Maribor
Založnik:T. Štruc
Leto izida:2024
PID:20.500.12556/DKUM-89087 Novo okno
UDK:338.487
COBISS.SI-ID:204735491 Novo okno
Datum objave v DKUM:20.08.2024
Število ogledov:246
Število prenosov:111
Metapodatki:XML DC-XML DC-RDF
Področja:EPF
:
Kopiraj citat
  
Skupna ocena:(0 glasov)
Vaša ocena:Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom.
Objavi na:Bookmark and Share



Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše podrobnosti ali sproži prenos.

Licence

Licenca:CC BY-NC-ND 4.0, Creative Commons Priznanje avtorstva-Nekomercialno-Brez predelav 4.0 Mednarodna
Povezava:http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.sl
Opis:Najbolj omejujoča licenca Creative Commons. Uporabniki lahko prenesejo in delijo delo v nekomercialne namene in ga ne smejo uporabiti za nobene druge namene.
Začetek licenciranja:12.06.2024

Sekundarni jezik

Jezik:Angleški jezik
Naslov:Analysis of perspective segments - guests of the company Podzemlje Pece, d. o. o.
Opis:Marketing activities are constantly changing. Today, it is very important for companies to know their customers and to classify them into different groups – a process known as segmentation. In our thesis, we analysed what segmentation is. We learned about the segmentation process, the fundamentals that can be used, and the predispositions for a successful segmentation. We defined how companies can use segmentation in the positioning process, described what positioning is and what its process entails. As a case study we selected the company Podzemlje Pece, d. o. o., a tourist mine, and a museum. Therefore, in our thesis, we also presented what tourism market is, how its monitoring occurs, and the process of segmentation. We explored the segmentation in the selected company by first describing the company and its products. To understand the segments the company caters to, we interviewed the company's director and conducted a survey among the visitors of Podzemlje Pece. Since it is a museum that offers guided tours for groups, we also included an interview with a guide to understand how the guiding varies based on certain segments. We analysed the responses from the interviews and surveys and, based on the obtained information, proposed suggestions for segmentation improvement within the company.
Ključne besede:Peca Underground, segmentation, programme adaptation, interview, survey


Komentarji

Dodaj komentar

Za komentiranje se morate prijaviti.

Komentarji (0)
0 - 0 / 0
 
Ni komentarjev!

Nazaj
Logotipi partnerjev Univerza v Mariboru Univerza v Ljubljani Univerza na Primorskem Univerza v Novi Gorici