| | SLO | ENG | Piškotki in zasebnost

Večja pisava | Manjša pisava

Izpis gradiva Pomoč

Naslov:Franšizing gostinske znamke das ist walter
Avtorji:ID Mikič, Nastja (Avtor)
ID Marič, Miha (Mentor) Več o mentorju... Novo okno
Datoteke:.pdf VS_Mikic_Nastja_2025.pdf (706,37 KB)
MD5: 573EE47D7D9CBE4FB1807A62710ACBCC
 
Jezik:Slovenski jezik
Vrsta gradiva:Diplomsko delo/naloga
Tipologija:2.11 - Diplomsko delo
Organizacija:FOV - Fakulteta za organizacijske vede
Opis:Raziskovali smo franšizing kot poslovni model na primeru gostinske blagovne znamke Das Ist Walter. Osredotočili smo se na ključne dejavnike, ki vplivajo na širitev in delovanje franšizne mreže, ter skušali razumeti, kaj omogoča stabilno rast, katere ovire se pojavljajo v praksi in kako jih je mogoče učinkovito obvladovati. Zanimalo nas je, kako poteka izbor franšizijev, prenos znanja in nadzor nad kakovostjo, pa tudi, kako podjetje podpira svoje partnerje na terenu. Analizirali smo, zakaj nekatere franšize uspešno delujejo, druge pa se soočajo s težavami ali se celo zaprejo. Poseben poudarek smo namenili zagotavljanju enotne kakovosti, spoštovanju standardov ter dolgoročnemu zadovoljstvu gostov in partnerjev. Izvedli smo poglobljen intervju z ustanoviteljem podjetja in analizo SWOT, kar nam je omogočilo vpogled v ključne notranje in zunanje dejavnike uspeha. Ugotovili smo, da sistem najbolje deluje, kadar so franšiziji predhodno vključeni v delovne procese, poznajo vrednote blagovne znamke in kažejo visoko stopnjo angažiranosti. Takšni partnerji lažje ohranjajo standarde in vzpostavijo učinkovito poslovanje. Kot izziv se je izkazala neustrezna izbira nekaterih franšizijev, kar je privedlo do odstopanj v kakovosti, nespoštovanja standardov in samovoljnih odločitev, ki so ogrožale celovitost sistema. Težave so se pojavile tudi pri nepooblaščeni nabavi surovin, pomanjkanju osnovnega znanja in nezadostni podpori zaposlenim, kar je vplivalo na ugled in zadovoljstvo gostov. Na podlagi ugotovitev predlagamo premišljen in strožji izbor franšizijev, ki bi temeljil na njihovih izkušnjah, osebnostnih lastnostih in vodstvenih sposobnostih. Priporočamo uvedbo obveznega uvajanja, redna izobraževanja in jasno opredeljeno mentorstvo. Ključno se nam zdi tudi okrepiti nadzor nad delovanjem in zaščititi intelektualno lastnino. Sklepamo, da dolgoročna uspešnost franšizne mreže temelji na jasni komunikaciji, zaupanju, doslednem prenosu znanja in stalni podpori. Le z dobro strukturiranim sistemom in partnerji, ki razumejo vrednote blagovne znamke, je mogoče zagotoviti enotno izkušnjo za gosta ter stabilno in uspešno širitev na domačem in tujem trgu.
Ključne besede:franšizodajalec, franšizojemalec, gostinstvo
Kraj izida:Maribor
Leto izida:2025
PID:20.500.12556/DKUM-93362 Novo okno
COBISS.SI-ID:250883075 Novo okno
Datum objave v DKUM:29.09.2025
Število ogledov:159
Število prenosov:32
Metapodatki:XML DC-XML DC-RDF
Področja:FOV
:
Kopiraj citat
  
Skupna ocena:(0 glasov)
Vaša ocena:Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom.
Objavi na:Bookmark and Share



Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše podrobnosti ali sproži prenos.

Licence

Licenca:CC BY-NC-ND 4.0, Creative Commons Priznanje avtorstva-Nekomercialno-Brez predelav 4.0 Mednarodna
Povezava:http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/deed.sl
Opis:Najbolj omejujoča licenca Creative Commons. Uporabniki lahko prenesejo in delijo delo v nekomercialne namene in ga ne smejo uporabiti za nobene druge namene.
Začetek licenciranja:21.06.2025

Sekundarni jezik

Jezik:Angleški jezik
Naslov:Franchising the restaurant brand das ist walter
Opis:We explored franchising as a business model using the example of the restaurant brand Das Ist Walter. We focused on the key factors influencing the expansion and performance of a franchise network and sought to understand what enables stable growth, what obstacles arise in practice and how they can be effectively managed. We wanted to know how franchisees are selected, how knowledge is transferred and how quality is monitored, as well as how the company supports its partners on the ground. We analysed why some franchises are thriving while others are struggling or even closing down. We put particular emphasis on ensuring uniform quality, adherence to standards and long-term guest and partner satisfaction. We used in-depth interviews with the company founder and a SWOT analysis, which gave us insight into the key internal and external success factors. We found that the system works best when franchisees are pre-engaged in the work processes, know the brand values and show a high level of commitment. Such partners find it easier to maintain standards and build an efficient business. The inappropriate selection of some franchises proved to be a challenge, leading to quality discrepancies, non-compliance with standards and arbitrary decisions that compromised the integrity of the system. Problems were also encountered with unauthorised sourcing of raw materials, lack of basic knowledge and insufficient staff support, which affected reputation and guest satisfaction. Based on the findings, we suggest a more deliberate and rigorous selection of franchisees based on their experience, personal qualities and management skills. We recommend the introduction of mandatory induction, regular training and clearly defined mentoring. We also consider it essential to strengthen operational control and protect intellectual property. We conclude that the long-term success of a franchise network is based on clear communication, trust, consistent knowledge transfer and ongoing support. Only with a well-structured system and partners who understand the brand's values can a uniform guest experience and a stable and successful expansion in both domestic and foreign markets be ensured.
Ključne besede:franchisor, franchisee, catering


Komentarji

Dodaj komentar

Za komentiranje se morate prijaviti.

Komentarji (0)
0 - 0 / 0
 
Ni komentarjev!

Nazaj
Logotipi partnerjev Univerza v Mariboru Univerza v Ljubljani Univerza na Primorskem Univerza v Novi Gorici