| Naslov: | NOV MODEL TRŽENJA STORITEV V TERMAH DOLENJSKE TOPLICE S POUDARKOM NA UGOTAVLJANJU ZADOVOLJSTVA |
|---|
| Avtorji: | ID Šušterič, Nataša (Avtor)
ID Devetak, Gabrijel (Mentor) Več o mentorju...  |
|---|
| Datoteke: |  MAG_Susteric_Natasa_2009.pdf (850,13 KB)
MD5: 98FCECB0CCF0A36215CE7A747C01481D
PID: 20.500.12556/dkum/b97751ca-f2fd-4e71-8ac7-c57519753436
|
|---|
| Jezik: | Slovenski jezik |
|---|
| Vrsta gradiva: | Magistrsko delo |
|---|
| Organizacija: | FOV - Fakulteta za organizacijske vede
|
|---|
| Opis: | Naloga obravnava in prikazuje nov model trženja storitev v Termah Dolenjske Toplice s poudarkom na ugotavljanju zadovoljstva tržnih strank. V uvodnih poglavjih so opredeljeni cilji, metode dela, izhodišče raziskave in delovna hipoteza. Celovito je podan marketinški splet po formuli 7P za obravnavane storitve, s posebnim poudarkom na oblikovanju fizioterapevtskih in drugih storitev. S pomočjo tržne raziskave o zadovoljstvu gostov s hotelskimi in drugimi storitvami v Termah Dolenjske Toplice smo ugotavljali zadovoljstvo tržnih strank in odgovorili na postavljeno hipotezo. Bistvo naloge je bilo v oblikovanju novega modela trženja storitev, kar smo prikazali v sliki in besedi.
|
|---|
| Ključne besede: | marketing, zadovoljstvo tržnih strank, marketinški splet, tržna raziskava, tržno komuniciranje. |
|---|
| Kraj izida: | Maribor |
|---|
| Leto izida: | 2009 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-10850 |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 6467347 |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:SOPFNSMD |
|---|
| Datum objave v DKUM: | 16.07.2009 |
|---|
| Število ogledov: | 3053 |
|---|
| Število prenosov: | 426 |
|---|
| Metapodatki: |    |
|---|
| Področja: | FOV
|
|---|
|
:
|
Kopiraj citat |
|---|
| | | | Skupna ocena: | (0 glasov) |
|---|
| Vaša ocena: | Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom. |
|---|
| Objavi na: |  |
|---|
Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše
podrobnosti ali sproži prenos. |
