| Naslov: | DOPOLNILNE STORITVE NA OSNOVI IVR |
|---|
| Avtorji: | ID Žgur, Igor (Avtor)
ID Imperl, Bojan (Mentor) Več o mentorju... 
ID Malešič, Matjaž (Komentor) |
|---|
| Datoteke: |  UNI_Zgur_Igor_2010.pdf (1,97 MB)
MD5: 25E252C3998E370666E0C35B4D3E00CF
PID: 20.500.12556/dkum/a5d563c1-3b2d-4adc-9385-e169df63aebe
|
|---|
| Jezik: | Slovenski jezik |
|---|
| Vrsta gradiva: | Diplomsko delo |
|---|
| Organizacija: | FERI - Fakulteta za elektrotehniko, računalništvo in informatiko
|
|---|
| Opis: | Diplomska naloga opisuje dopolnilne storitve na klicnih strežnikih in razvoj novega načina aktiviranja slednjih s pomočjo interaktivnega govornega strežnika.
Čeprav dopolnilne storitve uporabnikom lajšajo uporabo telefonskega aparata in izvajanje osnovnih klicev ter jim omogočajo nadzor nad dostopnostjo in varčevanje s časom, jih večina uporabnikov ne uporablja ali pa le redko. Uporaba dopolnilnih storitev s pomočjo tipkanja različnih kod v telefonski aparat in dolgotrajno iskanje po menijih grafičnega vmesnika je preveč zapletena. Dopolnilne storitve na osnovi IVR v primeru, ko je klicani zaseden ali se v določenem času ne odzove na klic, preusmerijo kličočega na interaktivni govorni strežnik, ki mu predvaja meni z možnimi dopolnilnimi storitvami v danem trenutku. Na takšen način je uporaba dopolnilnih storitev bistveno enostavnejša kot prej.
Razvoj dopolnilnih storitev na osnovi IVR pomeni implementacijo dodatne funkcionalnosti v obstoječi produkt SI2000 iCS in VoiceXML interpreter. Delo je vključevalo vse faze razvoja dopolnilnih storitev na osnovi IVR, tj. od ideje do končne izvedbe oziroma prototipa. Izvedba je vključevala razvoj s programskim jezikom SDL, spremembe na VoiceXML interpreterju v programskem jeziku C in pisanje scenarijev v programskem jeziku VoiceXML. |
|---|
| Ključne besede: | telekomunikacije, VoiceXML, IVR, CCBS, CINT, CCNR, glasovna pošta, dopolnilne storitve |
|---|
| Kraj izida: | Maribor |
|---|
| Založnik: | [I. Žgur] |
|---|
| Leto izida: | 2010 |
|---|
| PID: | 20.500.12556/DKUM-13379 |
|---|
| UDK: | 621.396:004.77(043.2) |
|---|
| COBISS.SI-ID: | 14067734 |
|---|
| NUK URN: | URN:SI:UM:DK:C8LZKWDN |
|---|
| Datum objave v DKUM: | 29.03.2010 |
|---|
| Število ogledov: | 2799 |
|---|
| Število prenosov: | 136 |
|---|
| Metapodatki: |    |
|---|
| Področja: | KTFMB - FERI
|
|---|
|
:
|
Kopiraj citat |
|---|
| | | | Skupna ocena: | (0 glasov) |
|---|
| Vaša ocena: | Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom. |
|---|
| Objavi na: |  |
|---|
Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše
podrobnosti ali sproži prenos. |
