| | SLO | ENG | Piškotki in zasebnost

Večja pisava | Manjša pisava

Izpis gradiva Pomoč

Naslov:Postavitev samopostrežne ročne avtopralnice na bencinskem servisu : diplomsko delo
Avtorji:ID Peterlin, Matej (Avtor)
ID Jeraj, Miro (Mentor) Več o mentorju... Novo okno
Datoteke:.pdf UNI_Peterlin_Matej_i2010.pdf (818,16 KB)
MD5: 9BE1667658F811937E6C6BA36CDFE488
PID: 20.500.12556/dkum/d36a25a7-7db7-43f0-95a3-07a7ded206ba
 
Jezik:Slovenski jezik
Vrsta gradiva:Diplomsko delo
Organizacija:FL - Fakulteta za logistiko
Opis:Spremembe in konkurenca na trgu zahtevajo nenehna prilagajanja podjetij in posodabljanja njihovih storitev. V današnjem času je najbolj pomembna kakovost, ki jo lahko ponudimo stranki. Še bolje je, če to kakovost podkrepimo z nizko ceno, saj tako dobimo storitev, ki se ji stranke ne morejo upreti. Petrol, d. d., je največje energetsko podjetje v Sloveniji in med večjimi v jugovzhodni Evropi. Zavedajo se, da morajo nuditi čim boljšo storitev za svoje stranke na vseh svojih poslovalnicah po Sloveniji in drugod, če hočejo to tudi ostati. In vendar je avtopralnica na bencinskem servisu Krško 2 v slabem stanju in ne nudi optimalne storitve pranja. Namen diplomske naloge je prikazati sedanje stanje pralnice, predstaviti probleme ter najti ustrezno rešitev. Cilj naloge je dati predlog za spremenjen način pranja, ki bi poleg večjega števila zadovoljnih strank povečal tudi ugled podjetja. To bi dosegli s postavitvijo ročne samopostrežne avtopralnice, hkrati pa bi prihranili denar in manj škodovali okolju.
Ključne besede:samopostrežna ročna avtopralnica, kritična analiza
Kraj izida:Celje
Založnik:[M. Peterlin]
Leto izida:2010
PID:20.500.12556/DKUM-16641 Novo okno
UDK:658(043.2)
COBISS.SI-ID:512236349 Novo okno
NUK URN:URN:SI:UM:DK:4AIDMMHG
Datum objave v DKUM:04.11.2010
Število ogledov:5485
Število prenosov:694
Metapodatki:XML DC-XML DC-RDF
Področja:FL
:
Kopiraj citat
  
Skupna ocena:(0 glasov)
Vaša ocena:Ocenjevanje je dovoljeno samo prijavljenim uporabnikom.
Objavi na:Bookmark and Share



Postavite miškin kazalec na naslov za izpis povzetka. Klik na naslov izpiše podrobnosti ali sproži prenos.

Sekundarni jezik

Jezik:Angleški jezik
Naslov:Setting up a self - service hand car wash on a gas station
Opis:Changes and competition on the market require continued adaptation and updating of business services from all companies. Nowadays, quality is the most important thing that can be offered to customers. Even better, if quality is enhanced by low price. By succeeding that we get service which customers can not resist. Petrol, d. d., is the largest energy supplying company in Slovenia and among the largest in Southeast Europe. They know they have to offer optimal service to their customers on all their gas stations in Slovenia and elsewhere if they want it to stay that way. However, at the gas station Krško 2, the car wash is in poor condition and does not provide optimum service to customers. The purpose of this thesis is to show the current state of the car wash, its present problems and find appropriate solutions. The goal of this thesis is to make a proposition for a different way of car wash, which would increase the number of satisfied customers and the company's reputation. This could be obtained by setting up a self-service hand car wash, which would at the same time save the companies money and be less harmful to the environment.
Ključne besede:self-service hand car wash, critical analysis


Komentarji

Dodaj komentar

Za komentiranje se morate prijaviti.

Komentarji (0)
0 - 0 / 0
 
Ni komentarjev!

Nazaj
Logotipi partnerjev Univerza v Mariboru Univerza v Ljubljani Univerza na Primorskem Univerza v Novi Gorici